大型人力资源管理系统方案.pdf

人力资源管理解决方案简介
第1章. 概述
现代化人力资源管理发展
随着市场的发展和入世带来的紧迫感与冲击,企业越来越重视“人”在企业发展中的作用,
人力资源管理工作即是将员工作为一种资源、一种资本进行有效的开发和管理。因此,企业
人力资源部门将逐渐从过去那种行政、总务、福利委员会角色转变成为学****型组织、教育的
推动者、高层主管的咨询顾问、战略业务伙伴、管理职能专家和变革的倡导者等。从这个意
义上讲,未来的人力资源管理就是人力资源开发的过程。我们可以将这种转变用下面的图表
表示出来:
以前今后
职能导向战略导向
行政管理咨询者
被动反应主动出击
互不信任合作伙伴
受活动驱动受价值驱动
内部重点顾客重点
行政总务型学****引导型
视野狭小视野广阔
行为型解决问题型

其次,人力资源部门需要具备相应的全球人力资源管理技能,能了解并掌握相当的业务
知识,更要求能与业务部门说一样的“语言”。人力资源管理已日益突显其在企业价值链中的
重要作用,这种作用就在于能为“顾客”,既包括企业外部顾客,又包括企业内各个部门提供
附加价值。这种内部提供不仅可以实现为业务部门的定制服务,而且可以突显人力资源管理
的价值、巩固人力资源部门的地位。人力资源部门应该从“权力中心(Power Center)”的地
位走向“服务中心(Service Center)”。人力资源部门必须具备一套全新的思维方式,去考虑
“顾客”需要什么样的人力资源服务并怎样提供这些服务,籍此创造在企业中的权威。


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作为企业获取竞争力的帮手,人力资源管理应更注重工作的产出,而不仅仅是把工作做
好。根据人力资源管理的战略决策、行政效率、员工的贡献和变化能力这四种产出,人力资
源管理分为四个基本角色。它们分别是战略性人力资源、管理组织的机制结构、管理员工的
贡献程度、管理转型和变化。
但在引入人力资源综合管理解决方案之前,对大量繁杂的资料收集、统计和分析工作局
限于手工或半手工,总公司、分(子)公司之间没有直接的数据联系,使得人力资源的信息
无法共享,对人力资源开发和决策的支持非常有限,这无疑成为企业人力资源开发的瓶颈,
限制了企业“以人为本”的经营理念的进一步发展。
因此,要把人力资源管理者从非核心的、过于细节化的传统性人事管理业务中解放出来,
用简练规范的业务流程完成大部分重复、缺少附加值的手工作业。同时人力资源管理者不仅
需要着手充分调动员工的积极性和创造性,而且要将其努力的方向有意识地、有前瞻性地向
企业目标靠拢,这是现代企业人力资源管理的重点。
全面的解决方案
现代人力资源管理通过提高内部客户-员工的满意度、忠诚度,从而提高员工贡献度,
即绩效,帮助管理者通过有效组织管理降低成本和加速增长来创造价值链利润。天俊人力资
源综合管理解决方案从人力资源管理的角度出发,用集中的数据将几乎所有与人力资源相关
的信息,包括个人信息、招聘、个人职业生涯设计、培训、职位管理、绩效管理、岗位描述、
薪资福利和历史资料等统一管理起来,形成了集成的信息源,用友好和个性化的用户界面,
强有力的报表生成工具、分析工具和信息的共享使得人力资源管理人员得以摆脱繁重的日常
工作,集中精力从战略的