下载此文档

《销售谈判技巧》课件.pptx


文档分类:管理/人力资源 | 页数:约24页 举报非法文档有奖
1/24
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/24 下载此文档
文档列表 文档介绍
该【《销售谈判技巧》课件 】是由【1772186****】上传分享,文档一共【24】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【《销售谈判技巧》课件 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。《销售谈判技巧》ppt课件目录CONTENTS销售谈判概述销售谈判技巧销售谈判策略销售谈判实战案例01销售谈判概述0102销售谈判的定义销售谈判是销售过程中的重要环节,它涉及到产品、价格、付款方式、交货时间、售后服务等多个方面的协商和沟通。销售谈判是指在销售过程中,销售人员与客户之间为了达成交易、解决争议或建立长期关系而进行的沟通和协商过程。通过有效的销售谈判,销售人员可以更好地了解客户需求,提供更符合客户期望的解决方案,从而提高销售成功率。提高销售成功率在销售过程中,客户可能会对产品、价格、售后服务等方面提出异议。通过销售谈判,销售人员可以与客户进行深入沟通,解决客户疑虑,降低客户异议。降低客户异议销售谈判不仅是达成交易的过程,更是建立长期关系的过程。通过销售谈判,销售人员可以与客户建立起互信、互利的合作关系,促进长期合作。建立长期关系销售谈判的重要性建立关系阶段在谈判开始时,销售人员需要与客户建立良好的关系,了解客户背景和需求,为后续谈判打下基础。准备阶段在销售谈判前,销售人员需要做好充分准备,了解客户需求、产品知识、竞争对手情况等信息。报价阶段在谈判过程中,销售人员需要根据客户需求和产品特点,提供合理的报价和方案,同时了解客户的预算和期望。成交阶段在协商成功后,销售人员需要与客户签订合同,明确双方权利和义务,确保交易的顺利进行。协商阶段在报价和方案得到认可后,销售人员需要与客户进行深入协商,解决客户异议和问题,达成共识。销售谈判的步骤02销售谈判技巧耐心专注、理解反馈、抓住重点总结词在销售谈判中,倾听是一项非常重要的技巧。谈判者需要耐心地倾听对方的观点和需求,保持专注,理解对方的意图和情感,并及时给予反馈,以建立良好的沟通基础。同时,谈判者还需要抓住对方话语中的重点,以便更好地应对和回应。详细描述倾听技巧总结词明确目的、适度开放、引导话题详细描述提问是销售谈判中获取信息的重要手段。谈判者需要明确自己的提问目的,并选择适度开放的提问方式,以便引导对方话题和获取更多信息。同时,谈判者还需要注意提问的语气和方式,避免给对方带来压力或不适感。提问技巧总结词真实准确、针对性强、言简意赅详细描述在销售谈判中,回答对方的提问或陈述时,谈判者需要保证答案的真实性和准确性,同时针对性要强,能够直接回答对方的问题或满足对方的需求。此外,谈判者还需要注意言简意赅,避免过多的解释或含糊其辞,以免给对方留下不专业的印象。回答技巧

《销售谈判技巧》课件 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数24
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人1772186****
  • 文件大小3.29 MB
  • 时间2024-03-27
最近更新