房地产企业文化建设的问题与对策.doc

房地产企业文化建设的问题与对策
摘要
本文在学****现代管理理论及企业文化相关理论的基础上,分析了企业文化的内涵及在企业发展中的重要性。通过对宏观经济环境、现阶段我国房地产行业企业文化现状及内在特点的分析,提出了目前存在的一些值得关注的问题,所有这些问题的症结最终可以归结为一点,那就是房地产企业文化建设的欠缺和不完善,无论是忽视企业文化基础建设还是只顾追求经济利益最大化,其行为都将导致企业缺乏社会责任心,缺乏对员工、对消费者责任心,而其行为的背后,都是由于企业缺乏具有引领和核心作用的企业文化而引起的。企业文化是企业生存与发展过程中所体现的人与人的关系及其公认的价值观和行为准则,建设积极,健康,向上的企业文化,对于提高企业的整体素质,提高企业的竞争力,使之与社会主义市场经济发展的内在要求相适应,有着非常重要的意义。
针对这个问题,本文通过具体实例的对比分析,说明了在现阶段我国房地产企业文化所应具备的提纲携领的核心作用,提出了必须建立与时俱进的企业文化,并以此带动企业可持续发展的观点。
本文结合理论以及在实践中获得的具体实例分析了我国房地产企业文化建设中存在的问题,并针对这些问题,从房地产企业道德理念、经营理念、人才理念及营销理念四个侧面提出了相应对策,指出了符合企业发展与经济效益双赢的企业文化所应涵盖的内容,即建立健全关注民生、承担社会责任的企业道德理念;建立健全诚信、守法、专业的符合市场需要的经营理念;建立健全重视人才、留住人才、成就人才的人才理念以及建立健全关注客户利益、提供优质产品的营销理念。
关键词:房地产企业文化问题与对策
目录
摘要…………………………………………………………………………1
一、企业文化的内涵及其重要性…………………………………………3
(一)企业文化的内涵…………………………………………………………3
(二)企业文化的重要性………………………………………………………5
二、我国房地产企业文化建设现状及问题……………………………………4
(一)我国房地产企业文化建设现状…………………………………………4
(二)我国房地产企业文化建设问题…………………………5
三、房地产企业文化建设的对策………………………………………………9
(一)关注民生、承担社会责任,建立健全企业道德理……………………9
(二)建立健全诚信、守法、专业的符合市场需要的经营理念…………10
(三)建立健全重视人才、留住人才、成就人才的人才理念……………12
(四)建立健全关注客户利益、提供优质产品的营销理念………………15
结束语…………………………………………………………………………17
致谢……………………………………………………………………………17
主要参考文献…………………………………………………………………17
一、企业文化的内涵及其重要性
(一)企业文化的内涵
要想清楚说明企业文化的内涵,首先要明确企业文化的概念。企业文化是企业全体成员在经营管理中共同****得并享有的以价值观为核心的一系列观念、制度、行为规范及物质表征的总和。
“通常是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。”
我国著名经济学家、中共中央党校教授潘云良、董艳玲认为,所谓企业文化,就是企业的全体成员在生产、经营和管理中共同****得并享有的以价值观为核心的一系列观念、制度、行为规范及物质表征的总和。
由表及里,企业文化由物质、行为、制度和精神四个层次构成,其中物质层是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,它是一种以物质为形态的表层企业文化,是企业行为文化和企业文化的显现和外化结晶;行为层是指企业员工在生产经营、学****娱乐中产生的文化现象。它包括企业员工工作行为、文体活动、人际关系以及对外的公共关系行为等要素。它是企业经营作风、精神风貌、人际关系的动态体现,也折射出企业精神和企业的价值观;制度层是指具有本企业文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总称,它具有企业价值观导向的功能,是实现企业目标的保障,是调节企业内人际关系的基本准则,是组织企业生产经营、规范企业行为的基本程序和方法,也是企业的基本存在和功能发挥的实际根据。
企业文化的核心层是精神层,精神层是指在内外环境的影响下,企业在长期的生产经营管理过程中形成的精神成果和文化观念,从宏观层面理解,可以将其抽象为经营哲学、道德观念以及企业价值观等因素,它是企业各种活动的指导思想,比如“真诚到永远”、“科技以人为本”等都属于精神层面内容。
(二)企业文化的重要性
企业文化中其精神层面内容是企业文化的核心,对企业的影响至关重要。
前面我们说过,