关于建立财务共享服务中心的存在的问题与建议.docx

建立财务共享服务中心存在的问题和建议
一、实行财务共享中心存在的问题
1、现场监管难度加大
2、有仓库的办事处商品如何管理
3、业务层面依赖财务的惯性思维改变较难
4、出差成本加大
5、收货回执如何跟踪
6、现金、承兑回款如何收取及入账及时性
7、业务沟通成本加大
8、集中后财务薪酬及考核、岗位如何确定,富余人员如何安置
9、各类存货、资产现场盘点、对账难度加大
10、办公、住宿如何解决
11、费用报销是否及时、财务服务、IT系统是否跟得上
12、业务层面尤其是分总、办事处经理是否支持,支持力度是否够大
二、原有模式下存在的弊端
1、人力成本较高
由于财务人员工作内容繁杂,要求财务人员的综合素质较高,因此人员成本相应增加
2、,效率较低,缺乏对业务的决策支持
由于办事处财务人员大多从事的基础性的会计核算工作以及承担
“办事处保姆“的角色,再加上都是与业务层面点对点的沟通,导致日常琐事较多,对分公司、办事处管理无法提供及时、准确的决策支持。
3、每个办事处财务人员从事的工作事项大体相同,缺乏专业化分工,不利于业务流程化、核算标准化、也不利于提高工作效率
4、分公司、办事处财务人员独立性大幅减弱,总部相关政策和制度无法真正落实和执行
由于业务类奖金占财务人员收入比例过高、再加上财务人员长期与分公司、办事处非财务类人员一起办公、生活,当总部政策与分公司、办事处冲突时,很多财务人员就潜移默化的向分公司、办事处倾斜,甚至因为利益关系与业务串通舞弊作假粉饰业绩、违反诚信价值观。
三、建立财务共享服务中心的建议
1、调整组织架构及经营权
削弱办事处经营权利,减少灵活性,将更多的决策权放分公司,办事处逐步推行经营部制。
2、领导支持
集团及营销总部领导必须下定决心一如既往的支持。在分总及经理大会上予以宣传、在营销大纲中明确,促使总部、分公司、办事处各业务层面对设立财务共享中心的支持。
3、财务工作及服务必须到位
集中办公后,分公司财务平台必须合理分工,全力保证办事处各
项业务的开展,避免因财务人员工作和服务不到位,导致业务层面对财务共享服务中心的不满,造成负面影响。
4、岗位设置合理、高效
区分交易类、风险管控类、业务决策类,体现职能化、专业化,核算会计向管理会计的过渡
5、财务制度标准化;会计核算标准化;财务管理流程化、网络化;财务数据业务化、共享化
6、IT系统及硬件设备跟上
建立和完善与财务共享服务中心相适应的IT系统(各个系统相互关联、兼容)、管理报表体系、影像设备。
7、循序渐进推进
8、物质及精神奖励
对积极响应、推行较好的分公司予以通报表扬和奖励。
9、财务流程再造
根据试点分公司运行情况,及时交流总结,对相关制度、流程、岗位分工等予以改进完善,比如:费用报销流程、资金收付流程、返利申报流程、盘点及对账流程、相关的业务流程等等。
10、薪酬、绩效考核、人事安排跟进
财务共享中心运行成功,需要对富余人员进行合理安置;各类财务人员薪酬的重新设置;共享中心的人员招聘、录用、任免、考核等都需要进行相应调整。
11、强化财务人员的走动式管理,了解市场、了解业务、了解客户等,
弥补远程监管的缺陷
12、建立员工报销信用等级评价体系
13、加大对网络各类人员尤其是对业务层面人员的培训,包含系统、制度、流程等等

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