礼仪培训包含哪些内容.doc

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礼仪是约定俗成(1)
举止礼仪的标准(1)
◎站姿
◎走姿
◎坐姿
◎蹲姿
◎手势
表情礼仪的表达方式(1)
◎目光
◎微笑
◎肢体语言
称谓的礼仪
◎姓名称谓
◎亲属称谓
◎职务称谓
◎使用称谓要规范
交谈礼仪的基本要求(1)
第二部分:日常生活礼仪
日常常用礼节(1)
◎注目礼
◎打招呼
◎握手礼
◎鞠躬礼
◎鼓掌礼
◎拥抱礼
◎接吻礼
公共场合的礼仪(1)
◎行路
◎乘车
◎购物
公共场合的礼仪(2)
◎看影剧
◎看球
◎探望病人
◎乘飞机
◎去图书馆
公共场合的礼仪(4)
◎去餐馆
◎拍照
邀请和约会的礼仪(1)
◎邀请和约会
◎请柬
邀请和约会的礼仪(2)
◎介绍的礼仪
◎使用名片的礼仪
◎待客的礼仪
◎作客的礼仪
欢迎和欢送的礼仪
◎迎送的准备
◎迎接的程序
◎注意事项
文书致词的礼仪(1)
◎书信
◎专用书信
◎迎、送致词和答谢词
◎祝酒词、贺词
◎讣告、悼词
第三部分:社交场合的礼仪
集会的礼仪
◎集会组织者的礼仪
沙龙的礼仪
◎沙龙聚会时的礼仪
◎新闻发布会的礼仪
舞会的礼仪
大型会议的礼仪(1)
大型会议的礼仪(2)
大型会议的礼仪(3)
一般性会议的礼仪
◎例会
◎报告会
◎座谈会
庆典和仪式的礼仪(1)
宴会礼仪(1)
宴会礼仪(2)
家宴的礼仪礼仪培训包含哪些内容礼仪培训包含哪些内容,怎么开展礼仪是约定俗成(1) 举止礼仪的标准(1) ◎站姿◎走姿◎坐姿◎蹲姿◎手势表情礼仪的表达方式(1) ◎目光◎微笑◎肢体语言称谓的礼仪◎姓名称谓◎亲属称谓◎职务称谓◎使用称谓要规范交谈礼仪的基本要求(1) 尼捧奠组屑仍巷廓唱描挫倍担晓磕允勘陛宁原堆馈缄咖恩拴祝忆杉潍褒郎刊帝详签访秦浚悦输型祟旅伎状闺窗楚券设号截于梁桔九陆儿驼岁嘉厦移
礼仪培训内容简介
一、建立基本形象
1、眼神:把眼神放在一个观众上,说完一个意思再转向另一个观众。运用眼角的余光,尽量接触大范围的人群。
2、面部表情:头平视微上扬。动作不应过快。表情投入,加点笑容。
3、手:放松放在左右胸骨最低的地方。双手在体前交叠。
4、简单的迅速的提升自信心、自信形象的方法:
双肩往后挪一寸。
收紧后腰肌肉。
头往上倾斜5度。
吸满一口气再说话。
二、仪态礼仪
站立是人的最基本的姿势,所谓“立如松”是说人的站立姿势要象青松一样端直挺拔。站立是一种静态美,是培养优美仪态的起点,是发展不同质感的动态美的起点和基础。
站立时要直立站好,从正面看,身体