下载此文档

沟通的策略与艺术讲述.ppt

文档分类：管理/人力资源 | 页数：约93页举报非法文档有奖

1/93

下载提示

1.该资料是网友上传的，本站提供全文预览，预览什么样，下载就什么样。
2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
3.下载的文档，不会出现我们的网址水印。

同意并开始全文预览

(约 1-6 秒)

1/93 下载此文档

文档列表 文档介绍

沟通的策略与艺术贵州省委党校贵州行政学院邱中慧沟通是什么? 名人如是说——“沟通是组织的润滑剂”。——松下幸之助“沟通是成功人士的通行证”。——“沟通是一门生存的技巧,既使是上帝,也要有求助于关系的时候”。——?未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。——奈斯比特与其说我们已经深深卷入信息时代,还不如说我们正处于沟通革命时代。——托夫勒沟通的定义?沟通,原指开沟而使两水相通,后泛指使彼此相通。——《辞海》?沟通是文字或消息的交流,思想或意见的交换。——《韦氏大辞典》?沟通是意义的传递和理解——斯宾芬·罗宾斯沟通的定义?沟通,就是发送者凭借一定渠道(或媒介、通道), 将信息发送给既定接收者,并寻求反馈以达到相互理解的过程。沟通的含义?沟通是信息的传递(语言和非语言信息) ?信息要被充分理解?有效的沟通并不是沟通双方达成一致的意见, 而是准确地理解信息的含义?沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程沟通过程信息噪音信息信息信息发送者编码通道解码接收者反馈噪音噪音噪音沟通要素:发送者、接收者、收信息、编码、通道、解码、反馈、此外整个过程还受到噪音的干扰。

沟通的策略与艺术讲述来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

沟通的策略与艺术讲述.ppt

管理沟通的策略与艺术课件讲义

沟通的策略与艺术

高效沟通的艺术与策略

试论营销沟通的策略与艺术

试论营销沟通的策略与艺术

试论营销沟通的策略与艺术

沟通的策略与艺术

试论营销沟通的策略与艺术

沟通策略讲述

沟通的策略与艺术讲述