产品管理流程图.doc

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产品管理流程与操作手册
本文档适用于中科方德软件软工应用服务部，仅作部管理使用，切勿外传。
yaolan
2013-10-17
产品发布流程
步骤：
1、项目经理完成该项目后，在外网Qone上发起《产品发布申请》，路径：我的工作台-工作单-发起表单-产品发布申请
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2、测试、需求、开发、实施、销售负责人同时分别从各自角度确认完成情况，同意发布
4、事业部总经理汇总意见，完成审批
5、配置管理员完成入库，填写入库地址，并发送《产品发布通知单》，告知部门全体成员。（为了简化流程，完成产品发布流程的产品自动入库，就不单独提交产品入库申请了）
加上产品发布通知单模板
产品入库流程
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本流程按照QONE配置管理模块进行配置
步骤说明：
1、配置管理员制定配管计划，路径：项目管理—部门流程控制—配置管理—配置管理计划；由于是按照项目集群的方式统一管理项目，然后又将流程单独做到一个项目上，因此每次提交新的入库只能更改配置管理计划（原则上每个项目只有一个配置管理计划）
2、填写配管计划，提交开发部负责人审批通过，路径：项目管理—部门流程控制—配置管理—配置管理计划
《注：该项审批在前台页面无提示，只能原路进入项目下配管计划进行审批》
3、配管计划完成后，部门成员才可以进行申请，在外网Qone上发起《产品入库申请》，填写详细信息，路径：我的工作台-工作单-发起表单-产品入库申请
入库信息必填项：配置项标识、配置项名称、入库容上传、备注中填写入库原因、开发容、风险与意见建议
4、测试部确认该产品测试结果，准许入库
5、产品经理确认产品功能是否完整实现
6、开发部经理确认该入库产品已完成开发，开发容是哪些？
7、QA确认以上信息是否完整填写
8、事业部总经理审批
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9、配置管理员完成入库，填写入库信息（为了简化流程，完成产品发布流程的产品自动入库，就不单独提交产品入库申请了）
产品发布流程和产品入库流程的区分：
1、版本的区分：根据产品版本管理规定，走产品发布流程的是产品版本第二级与以上，，；走产品入库申请的是产品版本第三级，
产品出库流程
本流程按照QONE配置管理模块进行配置
步骤描述：
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出库前提：该产品已经完成入库流程
出库原则：每一个客户安装时都必须走出库管理，已入库的产品可多次出库
发起对象：实施部成员均可提交出库申请，
1、在外网Qone上发起《产品出库申请》，路径：我的工作台-工作单-发起表单