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TTT培训师培训技能00785
成为培训师对个人的收益
A 钱 收入提升
B 权 岗位职务的上升 联想杨元庆
C 缘 人际关系
D 力 演讲力 沟通力 表达力
小结分享
成为培训师的三个关键
坚持
练****br/>学****br/>三、如何完美开场

完美开场的5步结构
开场白的3个目的
常用开场的7种方式
要避免的7种开场方式

你主要
讲什么
你讲的
对我有什
么好处
我为什么
听你讲

引子
主题
介绍
利益
共识

引起兴趣
建立信赖
拉近距离

活动/游戏
讲故事
轻松幽默式
调查式开场
数字式开场
引用名言式
悬念式

道歉
道具师
一字一顿式
说专业词汇
说我很紧张
说讲过很多次了
说我没有资格站在这里
小结分享
课程导入的方法
提问式
名人名言
亲身经历
演示导入
数据
四、如何设计一个精彩的结尾





怎么去做
什么时候去做
做什么

戛然而止
无尽的迷宫
成腔滥调
严重超时
道歉
新观点

两手准备
感情加理性
前后呼应
表明愿望

故事
游戏活动
要求与期望
发人深省
小结式
口号式
名人名言式
小结分享：如何设计课程结构
幽默智慧
精彩的开场白
练****互动
你想要说什么
第一个问题
第二个问题
第三个问题
……
耐人寻味的结束语
你说了什么
五、***学****的特点与应对方案
1.***的心理需求
2.***学****的特点


1.***学****的心理需求
希望能投入参与
希望能被尊重
希望能知道为何而学
希望即学即用
希望受到激励
2.***学****的特点
注意力
时间短
遗忘
速度快
学****目
的性强
自我
意识强
通过故事游戏
互动来刺激他
如何加强记忆
有明确的
学****目标
更多的进行
互动交流
记忆的保留率
方法
3小时后
3天后
视觉
72%
20%
听觉
70%
10%
视听觉
85%
65%
记忆及再生能力
读
听
看
既听又说
自己亲自说
亲自说并付诸行动
大脑的学****过程
摄入过程
处理过程
编码过程
储存过程
提用过程
感官系统
少压力
情绪正面
比较
删除
合并
信念
系统
固定模式
附有感觉
自我感受

经常互动和练****br/>复****和回顾
多种授权方式
提供操作行为方法、步骤
善用激励
全脑学****br/>全感官学****br/>快乐学****br/>全脑学****br/>左脑
语言
概念
数字
分析
逻辑
推理
右脑
音乐
绘画
几何
空间
想象
综合
图表
故事
举例
案例
比喻
活动
游戏
意识
潜意识
全感官学****br/>视觉型者喜欢示范（手势）、多颜色、多变化的描述，并且节奏快。
听觉型者需要有层次及连贯、详尽的讲述，押韵的字句。
感觉型者喜欢听故事，多情绪感受的描述，在乎意义及自己做的感受。
视觉型
听觉型
感觉型
快乐学****br/>内啡肽：无忧虑心理状态，
同时想重复经验。
多巴***：脑力奖励的动力，
把学员推动自前。
血清素：使人安定。
快 乐
肾上腺素：维持身体在备战
状态。
皮质醇：应急反应（压力）
的主要元素。产生逃避的
动力。
不 快 乐
VS
小结分享：人类选择的深层动机
逃避痛苦
追求快乐
一杯水带来的启发
六、培训师如何建立亲和力
语言文字体现亲和力
合一架构处理异议
3F法产生亲和力
复述与感性回应体现亲和力
认同带来亲和力
肢体语言带来亲和力

讲一些术语、方言等
请问、请教
分享
我们
可能
不知道，我有没有说清楚
为什么——什么

我
明白
理解
同意
你的
观点
心情
看法
同时
我非常
尊重
理解
同意
您的意见，而且
但是

我理解你怎么会有这样的感受（FELL），其他人也曾有过这样的感受（FELL），不过经过说明后，他们发觉（FOUND），这种规定是为