电话招商开场白.doc

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招商开场白
开场白
作为一名优秀的销售员，在初次打给客户时，必须要在30秒做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟清楚地让客户姐/先生一定很感兴趣的！
顾客朱：那说来听听！
销售开场白九：制造忧虑开场法
销售员：您好，请问是朱小姐/先生吗？

顾客朱：是的，什么事？
销售员：我是*公司的招商人员明，我打给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本，一旦停顿使用，马上就会反弹，想请教一下您对这种问题的看法。顾客朱：是的。。。。。。
——顾客也可能这么答复：不好意思，我不清楚。
销售员要赶快接口：那请问朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的产品？〕
有效开场白的目的就是让顾客在最短时间对销售员感兴趣，对谈话容感兴趣，在交谈中能够很快进入关键，而不是很快挂断，使你无法介入主题。
营销六种经典开场白 据说入读哈佛大学要过三关：第一关，学****成绩要达标；第二关，身体素质、道德素质要达标；第三关，也是最难的一关，就是在开学的那一天，学校的教务主任将会拿把椅子坐在校门口，手里端杯茶或者拿报纸，对想进入校门的新生提出最后一个问题：“请在30秒给我一个惊喜！〞报到新生如果做不到，即使前两项合格，也将无缘哈佛大学。
“30秒给出一个惊喜〞考察的就是一个人所具备的急智，生活中时常需要这种智慧，作为销售人员更需要这种瞬时解决问题的能力。因为销售人员所能利用的资源非常有限，仅仅只能通过一部在有限的时间来解决所有问题，不像面对面销售，业务人员可以调动很多工具到达销售的目的。
在被接通后约30秒，这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续，如果罗罗嗦嗦不着边际，最后被“扫地出门〞也就在情理之中了。
“在30秒抓住对方注意力〞成为每一名销售人员的一项根本修炼，那如何做到这一点呢？本节将提供六种方法供销售人员参考。
一、请求帮助法
如:
销售人员：您好，经理，我是××，××公司的，有件事情想麻烦一下您！或有件事想请您帮助！
客 户： 请说！
一般情况下，在刚开场就请求对方帮助时，对方是不好意思断然拒绝的。销售人员会有100%的时机与接线人继续交谈。
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二、第三者介绍法
如:销售人员：您好，是经理吗？
客 户：是的。
销售人员：我是××的朋友，我叫××，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个，在中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬仰您的才能。在打给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。
客 户:客气了。
销售人员：实际上我和××既是朋友关系又是客户关系，一年前他使用了我们的产品之后，公司业绩提高了20%，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您 。
通过“第三者〞这个“桥梁〞过渡后，更容易翻开话题。因为有“朋友介绍〞这种关系之后，就会无形的解除客户的不平安感和警觉性，很容易与客户建立信任关系，但如果技巧使用不当，将很容易造成以下结果：
三、牛群效应法
在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑时，它们一定是很有规律地向一个方向跑，而不是向各个方向乱成一片。
把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中