2016年度济宁市继续教育沟通与协调能力考试题及答案整理.doc

2016 年度济宁市继续教育沟通与协调能力考试题及答案整理(一) 单选题( 每题 1分,共 30分) 1. 不是严于律己做法的是哪一项() (A) 听到别人的评论, 要及时澄清验证(B) 用全面发展的眼光看待事物(C) 多看别人的长处并以客观的态度给人以评价(D) 多倾听别人的意见[ 参考答案]A 2. 注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确() (A) 思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“劝导”(B) 思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法(C) 坚持正确的作风和实事求是的原则(D) 思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“灌输”[ 参考答案]A 3. 领导协调中处于主动的、中心的位置的是() (A) 领导者(B) 协调对象(C) 协调手段(D) 协调目标[ 参考答案]A 4. 下行沟通的作用不包括() (A) 使下属敢解领导意图(B) 增加领导者与被领导者的隔阂(C) 减少误会(D) 增强各级的联系[ 参考答案]B 5. 在和上级交往中, 有责任感的下级要() (A) 投其所好(B) 仗义直言(C) 一味讨好(D) 服从上级[ 参考答案]D 6. 上下级之间应如何保持距离() (A) 距离完全消失, 融为一体(B) 要控制在适当的范围内(C) 严格区分, 保持较远距离(D) 距离过小以致失去尊严[ 参考答案]B 7. 在管理学上, 同所有下属都保持同样适当的距离, 称为() (A) 一视同仁(B) 公事以外才是朋友的原则(C) 平衡关系(D) 等距离原则[ 参考答案]D 8. 下列哪些不是领导者的协调能力的特点(A) 本质上的创造性(B) 遗传性(C) 组合的差异性(D) 内容的综合性[ 参考答案]B 9. 在弹性空间内,被领导者() (A) 有明显的受控感(B) 可以充分发挥创造性(C) 不被信任(D) 受到外在力量的干涉[ 参考答案]B 10. 结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系,下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素() (A) 组织中的各团体的目标越多(B) 对信息的过滤出现偏差(C) 人员流动率越高的团体(D) 成员的工作的专门化[ 参考答案]B 11. 对于()沟通,信息的清晰度受空间距离远近的影响(A) 电话(B) 网络(C) 口头(D) 会议[ 参考答案]C 12. 哪种情况下,为上级出谋划策最好() (A) 别人听从指挥的时候(B) 你的建议是有利于工作进展的(C) 别人在越级时(D) 上司对你刮目相看时[ 参考答案]B 1 13. 在组织系统内, ()是圆满完成组织工作任务的前提(A) 确立目标(B) 完善制度(C) 情感沟通(D) 各部门领导之间互相支持[ 参考答案]D 14. 人类沟通的( ) ,使他跟动物的沟通区别开来(A) 目的性(B) 选择性(C) 双向性(D) 互动性[ 参考答案]B 15. 对先进人物和先进集体授予荣誉称号属于() (A) 思想教育(B) 物质鼓励(C) 精神鼓励(D) 个别教育[ 参考答案]C 16. 一个人在处世接物方面所表现的,如何对人对己对事物的基本心理特征的综合是指() (A****惯(B) 气质(C) 个性(D) 性格[ 参考答案]D 17. 下列关于社会主义条件下的上下级关系表述不正确的是() (A) 是一种同志式的平等关系(B) 没有权力就没有真理(C) 上级与下级在人格上的平等(D) 上级与下级在真理面前的平等[ 参考答案]B 18. 《圣经· 马太福音》有句名言:“你希望别人怎样对待你, 你就应该怎样对待别人。”说明() (A) 给别人留面子, 其实也是给自己挣面子(B) 每个人希望和别人一样(C) 这是属于信仰问题(D) 个人的人品的提高要求[ 参考答案]A 19. 沟通是一种精神活动,沟通的效果如何,与沟通主体的()有着极大的关系(A) 身体状态(B) 心理状态(C) 文化修养(D) 社会背景[ 参考答案]B 20. 关于中心和一般的关系错误的是() (A) 中心是针对一般而言的(B) 没有一般就没有中心(C) 是互相对立的(D) 没有一般就无所谓中心[ 参考答案]C 21. 下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法() (A) 展其长,避其短(B) 及时汇报,反复疏通(C) 大事讲原则,小事讲风格(D) 完全服从指挥[ 参考答案]D 22. 对() 的人, 要注意消除他内心的疑虑和误解(A) 胆汁质(B) 抑郁质(C) 多血质(D) 黏液质[ 参考答案]B 23. 一个人能有效地与他人进行交流的主观条件是指() (A) 说话能力(B) 智力(C) 沟通能力(D) 谈判能力[ 参考答案]C 24. 让自己的想法成为上级的是指() (A) 直接点破上级的错误(B) 替上级做出你所谓的正确决策(C) 用引导、探询、征询意见的方式(D) 多次劝导上级接