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有效沟通观点的20个技巧
It is very simple!
不要一次抛出太多观点和内容,不然学员会跟不上。当你说出一个观点后,要鼓励受众做出互动。
比如,你可以说“你们能想到一个使用这个观点的方法吗?”
让受众回应或做出互动,这样你就能在继续后面的内容之前确认大家已经理解和接受了刚讲的观点。
尽量精确地沟通,使用举例、类比、例证等来澄清核心观点,避免泛泛而谈。
鼓励人们不仅分享他们的想法,也分享他们的感受。当有人表达感受时尝试着用赞许或同情的方式让他们把情绪发泄出来。接受人们或许会有的负面情绪。
注意观察那些愤怒、迷茫、挫败情绪的小线索,这些可能导致你的受众无法倾听、理解、接受你的讲授内容。
把你所拥有和知道的敞开与大家分享。你对你的学员们坦诚,他们也会对你坦诚。当你敞开自己的胸怀与别人去沟通,就能与他人更好、更深入、更丰富地交流。
确保你的想法和观点、你想讲的内容在头脑中是清晰的,你对内容有完全的掌控。如果你对它们都不清楚,那几乎可以肯定你给别人也讲不清楚。就像汽车没油就开不动一样,如果讲师头脑中没有清晰的思路,就无法有效地传递学****内容。
把你的想法和观点用时间、主题或由主到次等顺序组织起来,这样能保证大家听起来感觉很有道理,并能运用到自己的工作去。
如果人们正在焦虑、挫败、愤怒、难过或生气时,先不要着急和他们交流,而是先要处理他们的情绪,尝试消除这些不好的情绪。
尽最避免使用专业术语、生僻词、难懂的语言。或许会向你的学员证明你很懂或很聪明,但这通常会阻碍有效的沟通和应用。
It is very simple!
不要一次抛出太多观点和内容,不然学员会跟不上。当你说出一个观点后,要鼓励受众做出互动。
比如,你可以说“你们能想到一个使用这个观点的方法吗?”
让受众回应或做出互动,这样你就能在继续后面的内容之前确认大家已经理解和接受了刚讲的观点。
尽量精确地沟通,使用举例、类比、例证等来澄清核心观点,避免泛泛而谈。
鼓励人们不仅分享他们的想法,也分享他们的感受。当有人表达感受时尝试着用赞许或同情的方式让他们把情绪发泄出来。接受人们或许会有的负面情绪。
注意观察那些愤怒、迷茫、挫败情绪的小线索,这些可能导致你的受众无法倾听、理解、接受你的讲授内容。
把你所拥有和知道的敞开与大家分享。你对你的学员们坦诚,他们也会对你坦诚。当你敞开自己的胸怀与别人去沟通,就能与他人更好、更深入、更丰富地交流。
确保你的想法和观点、你想讲的内容在头脑中是清晰的,你对内容有完全的掌控。如果你对它们都不清楚,那几乎可以肯定你给别人也讲不清楚。就像汽车没油就开不动一样,如果讲师头脑中没有清晰的思路,就无法有效地传递学****内容。
把你的想法和观点用时间、主题或由主到次等顺序组织起来,这样能保证大家听起来感觉很有道理,并能运用到自己的工作去。
如果人们正在焦虑、挫败、愤怒、难过或生气时,先不要着急和他们交流,而是先要处理他们的情绪,尝试消除这些不好的情绪。
尽最避免使用专业术语、生僻词、难懂的语言。或许会向你的学员证明你很懂或很聪明,但这通常会阻碍有效的沟通和应用。
培训中有效与学员沟通的技巧 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
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