营建积极的组织气氛.ppt

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责任性
员工对被授权多少的感受,即对他们可以自行开展工作而无需每件事都请示上司及感觉对工作结果负有完全责任的程度。
要点
自主性:员工可以自行决定怎样完成其工作而不需请示。
冒险性:员工受鼓励冒经过计算的风险的程度。
进取性
员工对管理层强调改进绩效和尽最大努力的感受,包括感觉对员工个人和组织设置挑战性强但可达到目标的程度。
要点:
改进:管理层鼓励员工绩效改进的程度。
追求卓越:管理层设立高标准的挑战性目标的程度。
奖励性
员工感觉对好好工作获认可及奖励的程度,而这种认可是与工作绩效直接相关的。
要点:
绩效导向:员工感到奖励是基于绩效的程度。
认可和表扬:认可和表扬远远多于威胁和批评的程度。
明确性
每个人知道组织对其的期望及了解这些期望与组织使命和目标之间联系的程度。
要点:
使命和方向:员工了解整个公司的远景和达成远景的清晰计划的程度。
组织和期望:组织具有易于理解的架构和工作期望,清楚的角色及有效的职责分工。
凝聚性
员工对其所在组织感到自豪,当需要时愿意付出超额努力,信赖组织中的每个人都是为共同的目标而工作的程度。
要点:
同心同德:同事之间相互信任相互喜欢。
合作:同事之间互相帮助完成工作。
奉献精神:当需要时员工付出额外努力的程度。
组织气氛测评的类型
产生高效绩效的组织气氛能够使员工发挥最大的潜力。这种组织气氛表现为员工全力投入并且尽最大努力完成组织交给的任务。
具有激发性的组织气氛是能够促进(帮助)员工尽所能完成组织交给的任务。
中立性组织气氛的特征是有几个维度之间的差异很大或有几个维度的分值很低。在中立性组织气氛中,员工并非尽所能完成工作任务,通过组织气氛的改善可以极大地提高组织绩效。
消极性组织气氛的特点是多数或所有的维度之间的差异都很显著。消极性的组织气氛可能会导致员工高的离职率和缺勤率,并且会限制员工的努力,以致员工不能以最佳状态工作。
高绩效
激发性
中立性
消极性
组织气氛类型评估标准表
6
3
高绩效
0
1
2
3
4
5
6
0
1
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0
1
2
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3
4
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1
2
3
0
1
2
维度数:灵活性、责任性、奖励性
维度数:明确性、进取性、凝聚性
激发型
激发型
中立型
中立型
消极型
中立型
高效型
低维度
组织满足员工合理要求的能力如此的低(<65%),即使尚未产生显著差异,也已处在危险的边缘
显著差异
差异程度如此高(>20%),已经对员工激励产生了不可忽视的负面影响
现实状况与理想状况
理想状况反映了员工的需求
现实状况反映了组织满足员工需求的能力
需求的满足程度刻画了员工受激励的程度,基本决定了组织氛围的类型
理解组织气氛测评图相关含义
第二部分营建积极的组织气氛
对组织气氛现状的掌握
对组织气氛状况的分析
确定改进点
制定改进计划并执行