TQM培训试题.docx

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A全人员C全过程
B全客户D全公司
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A生产过程C人事调整
B设计过程D库房保存
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A增添人员C降低成本
B客户满意D团结高效
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A整理、整改C修养、安全
B洁净、打扫D议论、指导
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APDCA循环C领导能力
B6S活动DQC七大手法
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A协作性原则C经济性原则
B浪费性原则D系统性原则
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A鱼骨图C层别法
B控制图D流程图
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A人员、机器C成本
B方法D资料
,P阶段是()
A计划C实行
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B检查D考证
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质量教育工作、质量责任制、标准化工作、计量工作、质量信息工作等基础工作,决定公司可否面长远地供给满足顾客要求的产品。
公司标准化的对象主假如指产品、资料、设施和工具等有形的事务,至于事物的办理方法、工作程序等其实不是标准化的要点。
C在对原有的质量控制方法不停提升和订正的过程中,必定要学****和汲取前一版质量标准、质量要乞降质
量管理方法的长处,并在此基础长进行创新。
实质上,精准其实不代表正确,正确也不代表精准。所以,在计量工作中要科学地对待正确和精准这两个不一样的看法。

。()
,其控制应该从成立质量成本丈量系统下手。()
,降低质量就能降低成本。()
、资料及设施等有形的事物,工作方法和程序等不是标准化要点。()
。()
,质量越高产品越好,客户满意度也更好。()
“计划(P)-实行(D)-检查(C)-考证(A)”是TQM系统实行的方法。()
,只需参加TQM自己负责自己的一块,他人的事他人负责和我没关。()
,主要从人员、设施、资料、方法四个方面下手。()
。()

TQM系统实行方向主假如从哪六个方面进行,需要完成的目的是什么?
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