XX企业营销创新四大支点.docx

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不行置疑,可口可乐、百事可乐、海尔、宝洁等都是优异的营销好手,新招不停,令人耳目一新,博得了花费者,占据了市场。当这些国际型大公司,以崭新的营销模式出击国内市场时,很多国内公司自以为“优异”的营销模式已变得黯淡无光。其余,可口可乐与百事可乐的百年大战相同给了我们一个很好的启迪:一味的模拟只会永久处于落伍状态,只有敢于创新、勇于挑战,才能在激烈的竞争中博得优势。所以,在我国这个环境变化无常、竞争日益激烈,花费者愈来愈成熟、愈来愈理智的市场中,要想博得花费者、博得竞争优势,一定在变化的环境中改革营销模式和运用拥有创立性的营销手段。目前,公司所要面对的是更加激烈的国际竞争,所以营销创新成为目前公司营销管理的重要研究课题之一。
所谓营销创新就是依据营销环境的变化状况,并结合公司自己的资源条件和经营实力,追求营销因素某一方面或某一系列的打破或改革的过程。在这个过程中,并不是要求必定要有创立发明,只需可以适应环境,博得花费者的心理且不触犯罪律、法例和通行贯例,同时能被公司所接受,那么这类营销创新即是成功的。还需要说明的是,可否最后实现营销目标,不是衡量营销创新成功与否的独一标准。
营销创新是我国公司与国际竞争环境接轨的必定结果,
亦是公司在竞争中生计与发展的必需手段。国内市场与国际
市场的对接这直接以致我国公司竞争环境的改变和竞争对
手的加强。而面对这全部,我国公司表现出诸多的劣势,尤
其是营销看法落伍这一致命短处,使公司面对强盛的竞争对
手和高明的营销手段手足无措。还有一些公司系统的问题同
样表现出公司竞争力的弱势。而要解决这些问题,则须从营
销管理方面下手进行改革和创新。由于营销创新是提高公司
市场竞争力最根本、最有效的门路。其余,经过营销创新,
公司能科学合理的整合各样资源,并能提高产品的市场据有
率。
营销创新的四大支点
美国管理大师熊彼特曾提出公司创新的五个有形因素,
而营销创新属于无形因素范围。事实上不论有形因素,还是
无形因素的创新都需要一种思想或力量上的支撑。从我国目
前营销实践来看,固然受国际大环境的影响,特别是国际知
名大公司营销创新的威迫,却仍旧使用着传统的营销手段在
困难的挣扎。他们也试图打破传统的营销手段,殊不知从何
下手,很明显是缺乏思想或是力量上的支撑。从我国的营销
现状出发,笔者以为,公司为营销供给四种保证方可筑起营
销创新的大厦。
支点一:建立正确的创新看法
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看法作为人们对客观事物的见解,它虽无形、看不见,
却直接影响着人们的行为。所谓创新看法,就是公司在不停
变化的营销环境中,为了适应新的环境而形成的一种创新意
识。
它是营销创新的灵魂,指挥支配着创新形成的全过程,没有创新看法的指导,营销创新就会被忽视,仍旧一味追求着传统的、已不适应新环境的模式。公司只有把创新这一指
导思想提上日程,才能使公司在变化中成长,在竞争中生计。营销创新亦能更充分的发挥作用。海尔的斜坡理论是众所周
知的,其推力OEC管理,拉力就是创新,因而可知海尔已经建立起了创新看法,不停的在引导着海尔各方面的创新工
作。管理上“以市场链为纽带的业务流程再造”的创新成就已经获取了全国第七届公司管理现代化成就第一名。营销方面的创新也是接连不停,“亲情营销”这一新思路的履行,不但提高了品牌形象,并且加强了
品牌亲和力。试想,没有创新意识的公司,又何以谈营销创新呢?因而可知,建立营销创新看法是营销创新的首要条件。
那么,如何建立起正确的营销创新看法呢?第一要有明确的市场意识(续致信网上一页内容)或称市场营销看法。
走开营销看法的指导,任何的创新活动都将失掉它存在的意义。目前,我国很多公司还没有建立起明确、清楚的营
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销看法,特别是中小公司。而在目前这类世界各大品牌纷繁上马中国市场的竞争现状下,公司须以创新求生计,以正确的营销看法为指导。
其次,要有竞争意识。这是营销创新的内在推进。在全世界一体化的环境下,我国公司所面对的是与国际成熟大公司的竞争,所以有必需以危机感和使命感来警示、鼓励。
支点二:培育营销思想
思想是认识活动的高级阶段,是对事物一般属性和内在联系间接的、归纳的反应。牛顿是从苹果落地开始研究万有引力的,而苹果落地这一一般的自然现象在我们生活中是常有的,还常常被人们感想人生的对象,为何有这样两种截然相反的结果呢?其实这本源就是思想。牛顿全部的是科学的思想,而那些感想人生的人有的倒是文学思想。正是这类科学思想使他发现了万有引力,且不停的发现科学领域的诸多神秘。那么,公司要做好营销活动就一定具备营销思想。事实上,营销创新的切入点就在生活中,或许说就在花费者身旁,正是营销者所关注的对象。假如缺乏营销思想,就没法掌握住这些切入点,营销创新也就成了无本之源。笔者在做一项房地产项目营销策划时,在其项目推行造势阶段,将项目的地理地址与国家乒乓球训练基地要扩建的本没关系的两件事联系起来,使本无地理优势的项目,一时间变为了热点货。并且,奇妙的避开了宣传迷信的嫌疑(此房产项目
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的地理地址与“隆兴寺”在同一轴线上)。正是这类营销思
维,使策划者将两件不有关的事物联系在一同,创立营销佳
绩。
营销思想的培育要在营销人员的脑筋中成立起一种营
销意识也即工作状态。第一,要精晓理论知识,运用这些知
识去观察生活中的诸多事物,培育起在生活中运用营销的能
力,自然能培育出营销意识;其余,做生活中的仔细人,注
意观察四周的事物“花费者”行为,深度发掘营销创新切入
点。
支点三:要有不卑不亢的精神
面对复杂多变的营销环境,特别是中国这样一个有着广博精深的文化环境。营销创新的风险无时不在。要检验,可能会付出很大经济代价,所以,创新极简单受挫,或是被充耳不闻,或是不敢履行。这样就打击了营销创新的踊跃性和开辟精神。所以,一定要有不卑不亢的精神做支撑,保证创新的大厦不倒。关注体育的人都知道乒坛常青树瓦尔德内尔,他每次出现都变换新的打法,容颜虽是老的,可是打法却永久在创新,自然这类创新不必定成功,可是这类精神倒是难得的,也是营销创新所必需的精神。笔者在为公司作培训时就要求营销人员有一种勇于创新、敢于开辟的不卑不亢的精神;并创立条件加以训练。而事实上这类不卑不亢的精
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神也源自自己的性格和生活的磨练,作为营销人应该具备这类意志。
支点四:要有严格的制度保障
规章制度是使公司的各部门人员有章可循,形成一个组织严实的团队。假如没有制度保障,那么公司就完好丧失了凝聚力,也不行能形成优异的公司文化。要一种思想或文化在公司职工的思想中浸透,运用规章制度贯彻是特别必需的。那么要想将营销创新思想变为公司营销人员或其余职工的行动准则或深层次的文化核心,就一定有严格的制度来规范,保证其规范的运转。将营销的看法、精神和思想方面的转变为职工进行营销活动的理念和方法。制度的保障作用是特别必需的。
当营销创新制度化后,使创新看法、思想和精神有了根
本保障,从而充分的调换了营销人员创新的踊跃性和主动性,促进公司在复杂多变的环境中有的放矢的进行营销活
动,适应变化。其实,这正如管理学中的X理论、Y理论及
理论所讲的那样,对人这个复杂的有机体一定用严格的制度管理,其成效也是不容致疑的。可是,要将一种思想制度化,甚至将这类思想提到公司文化的平台上,就很困难了。所以,使营销创新制度化,还要使用公司文化的魅力,才能使成效更好。
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在营销创新的制度保障中,激励制度最有效的。只有制
定合适的激励制度,营销人员的踊跃性和主动性才可以被调
动起来。而公司制定的激励制度,须将营销创新成就与薪酬
制度和晋升制度相联系,成效会更佳。
营销创新应注意的问题
我们研究了营销创新的四大支点,可是在营销创新的过
程中还有些问题值得注意,免得在履行过程中大打折扣。
1、要注意在营销创新中一定创立价值。这是营销创新
能否有价值的最重要的评估标准,自然,这里的价值不但包
括经济价值,还包含顾客价值。不创立经济价值对公司没有
任何意义而不创立顾客价值的营销创新,就没法获取经济价
值。所以创立顾客价值是营销创新的要点。顾客价值不但表
此刻产品功能上,还表此刻顾客为购置而付的精力、体力、
时间及钱币都属于顾客价值范围,甚至包含感情。所以在营
销创新中,一定创立顾客价值,不然,难以提高公司的核心
竞争力。
2、要注意营销创新的确实可行性。创新要在分析宏观,
微观环境的基础上创立出来的,而非凭主观想像创立出来,
要的确可行、易操作,特别是要注意文化的影响。营销创新
是就某时某地状况而进行的营销因素的摆列的最正确组合,要
注意文化的可控和不行控制性,还可能存在着入乡随俗和入
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乡不随俗的问题。最后,还要注意营销创新活动对社会的影
响能否有负面影响。
3、要注意营销创新组合。公司营销创新常常是一个营
销环节的成功,这是令人宽慰的,但要注意营销组合。一方
面或一个环节的创新要有其余营销组合因素的配合,不然这
种营销成功就要大打折扣。2000年农民山泉营销创新的事例
就是缺乏营销组合的最正确事例。那时,农民山泉从4月的“小
小科学家活动”到宣告纯净水无益身体健康,再到8月“农民山泉,中国奥运代表专用水”的诉求响应“纯净水能否有
益人身健康”的话题示意的营销创新企划,堪称是“完美无缺”,但却由于渠道的问题没有配合好整个策划的履行,既破坏了品牌形象又损失收益。因而可知,营销创新的实质是创新的组合,公司的创新工作应与
营销组合互相配合。
4、要注意运用合力。在营销创新时要求运用团队的力
量。日本公司就特别重申团队精神,由于团队的合力总要大
于个体的力量。在营销创新方面,团队的力量就显得更加重
要了,由于,团队的创新较个人创新多些完好性和可行性,
并且在履行过程中,关于整体的交流与理解要强于个体,效
果也自然出人料想。
其余,这类合力还需要有知识的整合。营销自己就与许
多学科休戚有关,如经济学、哲学、数学、行为学、心理学
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等。没有这些学科的基础,营销创新就不行以尽善尽美。因
此,营销创新不但要有人员组合,还要求有知识的整合。
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