结构化面试技巧培训课件.ppt

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引入:
写出各自招聘中遇到的最大困惑是什么?
写出让自己最难忘的招聘经历(失败的or成功的)!
回顾各自公司人才招聘中试用期内的员工离职率是多少?离职的主要原因是什么?
有数据表明,
经理们做挑选人的决定时,只有
30%的时候做了正确的决定.
案例分析:
案例一:
你成功的招聘一个会计主管,发现他不仅能很好的干好自己的本质工作,还能兼职做了税务的工作;这个表现良好的主管,公司甚至没给予他任何培训,入职不到一年时,项目公司有了该职能经理岗位的缺,这个主管居然能毫无压力的竞聘上岗;案例二:
我曾经招聘过的景观经理,从前程无忧搜索到的简历,他的背景非常优秀,万华、万科等背景,研究生毕业,专业景观设计经理;面试时HR和设计总监均被他的光环背景所吸引,加上他的能言善辩,很快就促成了录用,且高薪聘用,同时冲忙中也忘记做其背景调查;
第二周候选人入职,入职后工作表现极差,专业水平很低,在与其他部门、对外景观合作机构的合作中也表现的很不专业,导致很多抱怨;
入职两个月,项目景观设计工作推动严重滞后,影响了现场的施工;
且该员工经常不在办公室,不知去向,公司最后勒令其离职,该员工反应极大,在办公室里与人力负责人、设计总监均发生了较大的争执;
该员工离职后对外传播了很多对公司不利的信息!
正确招聘的重要性
Right:
优秀且适合企业的人才能帮助公司大力提升人工效能,增加劳动生产率;
降低公司在人才培训上需要投入的精力与压力;
优秀人才的引入更加利于企业人才发展与人才梯队的搭建;
降低反复招聘所带来的人工成本增加;
降低不合适人选对组织的负面影响!
Wrong:
欠佳的雇佣决定会导致不可估量的损失,如劳动效率、人员流失;
低质的对客服务水准;
严重者甚至影响团队组织的和谐与凝聚力;
任何一次错误的人才招聘必将对企业雇主品牌造成负面影响!
错误招聘导致的人员流失的成本大概是多少?
要考虑到哪些?
撰写和刊登广告所花的时间
猎头费
广告发布成本
简历筛选的时间和成本
面试时间
背景调查和做聘用决定
在介绍新员工、安排培训计划、预订制服、完成新员工相关文书工作上花费的时间
制服成本
评估新员工的工作成效
时薪
x
2080小时
x
30%
希望今天的分享,能帮到大家:
1、即使面对未曾招聘过的岗位也能尽快着手招聘、开展面试!
2、面对应聘者简历书写简单或者混乱时,也能很快理清思路顺利面试!
3、即使哪天接触新的行业,也能得心应手开展新行业的招聘工作!
4、即使面试者口若悬河夸夸其谈,我们也能辨别其所言是否真实!
5、对于公司的“第一品牌形象代言人”的称号,我们当之无愧!
我们今天的目标是:
给大家一双慧眼,做个招聘多面手!
目录
系统的结构设计
结构化面试前就面试所涉及的内容、试题的评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统的结构化设计的面试方式!
也称标准化面试
是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记录下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式!
什么叫结构化面试?
什么叫结构化面试?——结构化面试的优点
在比较重要的面试场合,如录用公务员,选拔管理人员、领导人员等,常采用结构化面谈。
内容确定、形式固定、便于考官面谈时操作;
面谈测评项目、参考话题、测评标准及实施程序等,都是事先经过科学分析确定的,能保证整个面试有较高的效度和信度;
多竞争者筛选时能做到公平、统一;
要点突出,形式规范,紧凑,高效,能更加简洁地实现目标。