xx年公司拓展新员工的转正总结.doc

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xx年公司拓展新员工的转正总结
xx年公司拓展新员工的转正总结撰写人:___________日期:,这3个半月可以说过的很快也可以说过的很慢。很快是因为时间真的很快,假如没有一个好的工作规划会“死”的很惨.〔良好的工作规划对于管理人员,业务人员乃至每个公司员工都极其重要。另外就是总结。总结与规划是我们所有员工务必要非常重视和注意的工作!〕说慢是因为这3个半月过的还是比拟充实,从一开场的充满干劲到被现实打压得相当迷茫甚至想到放弃。但结合自身的情况,和社会的局势,发现问题还是在自身,没有一个良好的心态和成熟的对待问题。〔从自身找问题,才能调整自己心态,才能让自己更快进步,因为人最容易改变的只能是自己,而不是别人,所以抱怨别人,环境,公司,客户,都对于自己进步毫无好处!〕渐渐喜欢上东易团队和整个积极的工作气氛,是一个很好锻炼平台,是一个很好展示自身才能和宏大开展空间的平台。符合自身喜欢挑战的个性,我相信在东易可以打破自己,完善自己,进步自己。
,一个工程。
第一单是小区拦截拓展客户,工作开端我主要在丽泽小区做终端拦截。在小区发放1358和名片,通过这种方式当然遭到根本是回绝,但也通过这种方式,带了很多客户看了我们的在施工地,介绍我们所用的材料的品牌和优点,但是对在施工地设计没有进一步理解,导致客户提问到各种柜子的作用,以及敲墙改造的意图,就不知如何做答。〔后期对每个工地都应做更深的理解,不仅仅停留在材料和工艺的介绍〕。〔总结发现自己缺乏,很好!〕通过终端拦截我也成功留了几户号码,也有成功要约店面,谈的比拟认可,但后期还是因为价格没有拿下。〔自己以为客户肯定会签,结果看得太乐观,被打击也很大,——对待客户还是要保持平和的心态,做自己应该做的和可以做的〕〔多总结经历教训,分析^p客户,针对性效劳,要保持良好心态,同时尽自己最大努力!〕目前签单是在小区遇到,而且知道东易对公司映象较好,也留了号码,但联络过屡次也没急着装,。〔对客户信息一定要在第一时间备注而且通过电子版及时更新,通过和客户交谈,揣测客户心里“对症小药”〕〔很好,所有分公司的业务人员,不仅拓展人员,拓展主管,乃至网销专员,品推主管,客户经理,店面主管,设计师,甚至工程经理,工程部主管,客服部主管都务必要高度重视“客管理”工作。客,是分公司生存的根底,是全体员工收入和奉献的来,是所有运营工作的根本出发点。所以,我们一定要形成客管理台账,无论电子台账或手写台账,保持严密,细致,及时的跟进,及时的更新。前期公司对金华设计部的客管理提出过批评,就是因为对客管理不善,对客状态不够明晰。总部王总也说过,没有逼跑的客户,只有拖死的客户。望各位员工务必充分重视客管理和跟进工作〕而且通过那段时间的蹲点还遇到同是金华人的建材商,联络好感情之后,后期为我提供了一份比公司还要详细的丽泽,而且没有任何代价,而且如今处的也很好,丽泽北区交付后能劲量帮我拿到北区.(要学会建立自己的关系网,那就不是单兵做战,效益大大进步,后期对不同地方都要“撒网”撒了越多,收获越多〕〔总结得好,业务人员要擅长借力,整合资为自己效劳。〕第二单是营销客户。以为有了第一单的前车之鉴后,我把每天联络的客户情况做电子备注,而且备注对客户心理分析^p,和下次联络时间。所以对四季荣域的客户我成功邀约店面8户活动3户,看工地3户签单2户意向客户十多户而且多户是排屋别墅.〔良好的总结,就会有良好的改良。〕第二单虽不装四季荣域,但是也是通过这个拓展的客户,因为我告知她我们在义乌也有分公司。〔营销证明我们规模的庞大可以主动告知我们分公司有三个店面,这样就不会让一些金华其他地区意向客户流失〕。〔注意语句通顺,措辞。但总结很好,对小徐此项意识及工作提出表扬,各位业务人员也要有这种大局观。〕 [page]第三单客户邀约“看样板,学装修”活动现场就交了定金。第三单客户是我相当成功的案例。因为我在前期储藏的客户中邀约本次活动,而且客户刚好有这个需求,而且准备工作做得相当充分,设计部在对客户进展预派单之后,我就告知了设计师客户情况,让设计师对户型有所准备,活动当日设计师就对客户进展了全程活动的盯控。整场活动客户没有一分钟时间是受冷落的。加上整场活动正确的客户定位,专业的工程工艺讲解,活动良好的互动气氛,良好的效劳,专业设计师讲解,成功的品牌的灌输成就了这单客户名副其实的“首谈必胜”。〔很好,值得表扬,此客户现场交定金1千元,后来收取设计费应该是1万元。可见充分的针对性的对潜在客户进展效劳和跟进,还是可以到达首谈必胜的。〕第四单保集蓝郡小区拓展客户。——对小区客户流动的人员〔此客户为小徐在保集蓝郡小区拦截到客户,可见多在小区拦截,还是有可能成功的。业务人员要多总结拦截的方式方法,包括时间,技巧,话术,道具等〕要有灵敏的洞察才能,关注他们的举手投足,当然也不能以貌取人,。〔是要加强学****合理的安排时间,利用合理的时间到工地请教工人以及工程经理。利用不合适营销时间,学****一些设计知识,单独带客户看工地就会事半功倍,进步成功率。
,物业,开放商,售楼业务员,建材商,小区保安等等。〔总结得好,如前所述,是要整合各方面资,根本目的只有一个,那就是广泛获取客,管理客。〕物业打发:拜访目的小区物业,以互惠互利为原那么建立良好的合作关系,有时间规划的拜访,建立深沉的友谊。
售楼业务员:充分掌握客户信息,而且可以合作的话,投入的本钱要比开发商的本钱要少,通过房产交易会等活动,搜集每个业务人员名片,邀约交流,达成合作。
建材商:走访交付小区,寻找有价值的业务员,加深感情,合理得当的互相帮助。
小区保安:这类人群关系教好建立,而且充分理解小区动向,建立好关系,能帮助时刻监控小区情况,针对性对客户进展“攻打”。〔上述几点都总结得不错,有一定心得和可操作性。请其他拓展人员,业务人员也要注意学****考虑,总结。〕(1)提早做好工作方案表,周工作方案,周总结,月工作方案月度总结。〔望全员学****和执行,良好的总结与规划,是我们工作高效,业绩卓越的根本要求。〕〔2〕拓展成绩数据及时记录,制作数据表格,通过分析^p数据,分析^p原因,改良缺乏,寻找正确的工作思路,进步工作效率。〔还是分析^p和总结!〕〔3〕用记录本做好工作记录,重要知识摘记。〔我曾经在xx月份全员大会上就提倡过大家,要尽量使用工作笔记本,多记录每天的工作和方案,记录客户的问题和跟踪情况等等,好记性抵不住烂笔头,使用工作笔记本,是个很好的工作****惯。但目前来看,不少中基层还是没有养成此项好****惯,所以老忘事,工作规划不当,工作混乱,低效!〕〔1)继续保持及时更新客户信息〔2)合理的安排营销时间〔3)每个工地详细情况,定期现场理解〔风格,施工阶段,工程经理,设计师,工地干净与否,合不适宜带客户参观等。
〔4)合理的安排学****工艺知识,材料知识,设计知识〔5)通过整个“作战地图”科学安排攻打小区时间和工作安排〔整个拓展部要调研清楚市场上的小区,排查出目的小区,交房时间,分清主次轻重,列出详细的针对性的“作战规划”,年前就完成此项工作,明年重在执行,而不是像今年这样打得没有章法,混乱低效!也望小徐拿出详细的工作方案,详细的时间节点,表格!〕 [page]〔6)不断的建立信息渠道〔7)和公司员工建立良好的工作关系,互相配合,互相帮助,互相进步。进步签单成功率。
〔8)保持良好的心态,细心,耐心,用心。
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