中国联通公司战略分析 付时强.doc

战略管理
案例分析课程报告

案例名称: 中国联通战略分析
使用专业: 市场营销
使用班级: 营销073
中国联通公司战略分析
中国联合网络通信集团有限公司(简称中国联通)是2009年1月6日经国务院批准在原中国网通和原中国联通的基础上合并成立的国有控股的特大型电信企业。
中国联通正在加快移动通信网络建设步伐,加大固定宽带网络建设力度,积极推进固定和移动网络的宽带化,为广大用户提供全方位、高品质的宽带通信和信息服务。面向未来,中国联通将坚持以市场为导向、以客户为中心,以宽带移动互联网业务为重点,进一步加大发展力度、拓宽发展领域、提升服务水平,全面增强综合竞争力和可持续发展能力,努力建设成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商
战略的本义是对战争全局的谋划和指导。企业经营战略是指把战略的思想和理论应用到企业管理当中,指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制订的总体性和长远性的谋划。战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今後发展的关键因素,并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。
一、宏观环境分析
战略分析要了解企业所处的大的环境正在发生哪些变化,这些变化给企业将带来更多的机会还是更多的威胁。
(一)世界电信发展环境
1、全球电信业在恢复与调整中平稳前进
全球电信业经历了两年衰退后有回升的趋势。主要原因有:首先,从2003年开始,全球经济缓慢复苏,一些国家经济的好转将有效刺激企业间通信往来的增加,商业客户的价值将显著提升,电信需求的扩大也将促进电信业务收入的增加。其次,电信业泡沫已基本挤压完毕,很多电信企业的经营业绩在不断好转,优势企业的比重不断增加将带动国际电信业的发展。再次,发达国家的移动电话普及率和互联网普及率在未来几年仍有上升空间,发展中国家的电话主线普及率、移动电话普及率和互联网普及率的增长空间则更大,包括固定宽带和3G移动通信在内的新的电信业务增长点开始出现,并逐渐明朗。
2、固定数据业务和移动数据业务将成为发展的亮点
从世界范围来看,固定数据业务和移动数据业务正在逐渐成为世界电信业发展的亮点。在固定数据业务方面,2002年和2003年是宽带业务昂首起飞的时期。2003年,宽带业务已经成为运营商主要的增长点,预计2004年的前景更为看好。有数据显示,2003年,全球固定宽带业务将增长到586亿美元,远远高于2002年的391亿美元;与2002年相比,2003年全球宽带DSL和光纤总数比上年增长超过40%。在移动数据业务方面,%,韩国和日本的数据业务收入约占总收入的20%。移动电话凭借其不断下降的资费和使用的便捷性对固话市场形成了巨大的冲击,移动电话对固定电话的替代性竞争日趋激烈,移动电话用户数超过固定电话用户数将是不可避免的趋势。到2003年6月,全球1/3国家的移动用户数已经超过固定用户数,其中包括不发达地区,如非洲的部分国家。在未来,将有越来越多的国家的移动电话用户数超过固定电话。
3、国际电信运营商呈现出新特点国际电信运营商之间的竞争日趋激烈,电信运营商在发展过程中呈现出一些新的特点。
(1)通过联盟打造完整价值链,重整电信资源
电信运营企业通过各种形式的联盟来打造完整的价值链,重新整合各种电信资源。中国网通、韩国电信、马来西亚明讯、新加坡星