市场营销学
怎样学好《市场营销学》?
《市场营销学》是一门经营哲学,又是一门边缘学科、应用学科。
《市场营销学》的研究对象是以消费者为中心的企业营销活动的全过程及其规律性,或表述为以消费者为中心的企业的整体营销行为。
抓住《市场营销学》的基本构架。
“康师傅”方便面火爆京城
引例
第1部分建立营销概念 第1章市场与市场营销
市场的产生和发展
市场的概念?
市场的定义:
一个市场是指由那些具有特定需要和欲望,而且愿意并能通过交换来满足这些需要或欲望的全部潜在顾客所构成。
1、需要?2、欲望?3、需求?
产品(product)及其内涵:
商品(goods)
服务(service)
体验(experiences)
事件(events)
人物(persons)
地点(places)
财产权(properties)
anizations)
信息(information)
观念(ideas)。
交换(exchange)&交易(transaction)
案例1
高露洁
在印度农村营销牙膏
作为交换过程的营销
作为管理过程的营销
作为竞争策略的营销
作为社会过程的营销
不同视角审视和定义市场营销
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