。。。。。。。。。。。。医院优质护理服务
专科护理质量评价标准
项目
评价标准
分值
扣分标准
得分
入院护理20分
根据患者病情做好准备工作,妥善安置患者于病床,并通知医师
4
做不到扣4分
负责护士应在30分钟内,向患者/家属介绍主管医师、护士、病区护士长。介绍病区环境、呼叫器使用、作息时间、探视制度及有关管理规定等,鼓励患者/家属表达自己的需要及顾虑
4
一项做不到扣1分
护士长应在2小时内至患者床前向患者进行自我介绍并了解需求
4
做不到不得分
测量患者生命体征、体重及身高(危重患者直接入病房),了解患者的主诉、症状、自理能力、心理状况,完善记录
4
做不到扣4分
完成入院护理评估与清洁护理,与医师沟通确定护理级别,遵医嘱实施相关治疗及护理
4
做不到不得分
住院期间护理60分
责任护士分管病人做到“十掌握”:一般资料(床号、姓名、性别、年龄)、诊断、护理级别、病情、阳性体征或检查检验结果、饮食、治疗、护理、效果)
10
一项不符合要求扣2分
护理人员熟练掌握本专科常见疾病护理常规
10
做不到不得分
护理措施符合病情需要并落实到位
5
做不到不得分
帮助病人制定合理的休息与活动计划,病人体位舒适与医嘱符合
10
做不到不得分
各种管道通畅,标识清楚,妥善固定,放置合理,更换及时
5
严格按照医嘱用药,观察药物不良反应,发现异常及时与医生沟通。
药物过敏者有明显标识
10
一项不符合要求扣1分
危重患者及活动不便患者外出检查或转科有专人陪护并备相关抢救
设备
5
一项
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