第十三章市场营销组织、执行与控制
一、教学目的要求
了解企业营销管理的过程和环节,熟悉营销战略、计划、组织、控制内容,掌握营销管理的流程及方法。
二、教学重、难点
营销管理的过程、营销管理环节的基本内容。
第一节市场营销组织
市场营销组织、执行与控制是市场营销管理过程的一个重要步骤。
一、市场营销组织的概念
二、市场营销部门的演变
三、市场营销部门的组织形式
四、市场营销部门和其它部门的关系
五、建设市场导向型企业文化
第十三章
一、市场营销组织的概念
企业的市场营销部门是执行市场营销计划,服务市场购买者的职能部门。市场营销部门的组织形式,主要受宏观市场营销环境,企业市场营销管理哲学,以及企业自身所处的发展阶段、经营范围、业务特点等因素的影响。
第十三章
二、市场营销部门的演变
企业的市场营销部门是随着市场营销管理哲学的不断发展演变而来的。大致经历了以下五个阶段:
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三、市场营销部门的组织形式
大体上,市场营销组织的类型以下5种类型:
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四、市场营销部门和其它部门的关系
为确保企业整体目标的实现,企业内部各职能部门应密切配合。但实际上,各部门间的关系常常表现为激烈的竞争和明显的不信任,其中有些冲突是由于对企业最高利益的不同看法引起的,有些是由于部门之间的偏见造成的,而有些则由于部门利益与企业利益相冲突所造成的。
第十三章
五、建设市场导向型企业文化
消费者导向型的企业各部门更具部门的情况应该具有不同的经营理念
第十三章
第二节市场营销执行
市场营销执行是将市场营销计划转化为行动方案的过程,并保证这种任务的完成,以实现计划的既定目标。
一、市场营销执行中的问题与原因
二、市场营销执行过程
三、市场营销执行技能
第十三章
一、市场营销执行中的问题与原因
第十三章
二、市场营销执行过程
市场营销执行过程包括如下主要步骤:
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