Chapter 11
营销活动的组织
执行、评价和控制
中国政法大学商学院孙忠群
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2006
本讲将回答的问题
在各种公司中营销和销售是怎样组织的?
营销部门与公司其他部门的关系是怎样的?
公司应通过那些步骤来建立一个强有力的市场导向的组织?
一个公司怎样改进它的营销执行能力?
有哪些工具能用来帮助公司评价、控制和改进他们的营销活动?
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2006
营销部门的演进(1)——简单销售部门
推销队伍
总经理
销售副总经理
其他营销功能
(聘用外部力量)
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2006
营销部门的演进(2)
——销售部门间有营销功能
推销队伍
总经理
销售副总经理
营销主任
其他营销功能
(包括内部员工
和外部支持)
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2006
营销部门的演进(3)
——独立的营销部门
总经理
销售副总经理
营销副总经理
推销队伍
其他营销功能
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5
2006
营销部门的演进(4、5)
——现代/有效营销公司
总经理
营销与销售副总经理
销售副总经理
销售队伍
营销副总经理
其他营销功能
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2006
营销部门的演进(6)——过程和结果为基础的公司
由过程负责人管理
跨职能小组
营销人员
营销部门
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2006
组织营销部门的方法
职能型组织:
营销副总经理
营销行政
事务经理
新产品经理
广告与促销
经理
销售经理
市场营销
调研经理
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2006
组织营销部门的方法
市场型组织:
国内市场副总经理
战略规划
新产品
开发
产品系统
经理
医疗、教育、政
府系统经理
零售系统
经理
金融系统
经理
区域销售
经理
地区销售
经理
区域销售
经理
地区销售
经理
区域销售
经理
地区销售
经理
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2006
组织营销部门的方法
产品型组织:
营销副总经理
营销行政
事务经理
新产品经理
广告与促
销经理
销售经理
市场营销
调研经理
产品营销
经理
A产品线
营销经理
B产品线
营销经理
C产品线
营销经理
D产品线
营销经理
促销
经理
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2006
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