发货程序流程图.doc

发货程序流程图
㈠出库业务管理
1、根据客户服务科开出的商品划码单,按其所列的商品名称、规格、数量和时间、地点等项目,组织商品出库配货、复检,提货、发货、清理、销帐等作业。
2、详细核对出库凭证,若发现错误或有疑问,要及时同有关部门联系,核对无误后,迅速备齐货品,同时要调整帐卡,核销存货,并同有关单证交核对员进行一次复核。
3、复核无误后通知打包组长提货,打包组长依据提货填写打包记录,凭提货联签字确认提货,运交打包员进行运输包装。
4、仓库员凭提货联处理电脑数据。
㈡运输管理
1、打包人员对出库商品进行复核装箱、封包、填写店名,并按划分片区存放包装的货品。
2、发货员复核整理打包记录,填写发货清单,在外包装上详细写明发货地址、电话及取货人,并通知装车发货。
3、核单员依据发货清单核对件数,记录货物装车过磅重量,与司机办理交接手续,复印发货清单递交储运中心主任。
4、司机按公司规定的运输路线与运输方式,办理托运手续,取回运单及有关凭证,交贮运科长审核签字报销。
5、发生运输事故后,及时向承运单位提出索赔。
六、退货程序(图3)
1、客户服务主管递交退货通知单,退货仓主管签字安排司机取回货品。
2、理货员拆包、整理、点数、记录与随货清单核对,有误通知客户服务主管处理,相符通知质检员把好退货检验关。
3、检验合格同意退仓,检验员签字确认,然后理货员分别整理运送到整烫车间整烫,整烫后随退仓清单运达仓库。
4、检验不合格填写退货异常情况反馈表,递送客户服务主管,客户服务主管将表单呈报总经理审批,同时征求客户意见。
5、客户同意货品随单入次品库,客户不同意货品返回客户。
6、仓库主管通知商务部开单入帐。
下单与分配
㈠:下单:
1、计划科长根据全年生产计划安排,汇总市场需求信息,制定每月生产计划,经企管企划部审核后,计划科长制定具体产品生产计划,由企管企划部签署,确认交货期;
2、产品业务通知单一式四份,其中企管企划部,计划科长留底一份,仓库主管一份,计划员一份,产品业务通知单经企管企划部签署确认后由诸科分别传递相关部门;
3、计划员在接收产品业务通知单后,将单据整理形成表格,分发至客户服务主管。
㈡:分配:
1、计划员及时把握产品的交付入库状况,根据产品特点,市场需求状况制定产品分配计划;
2、计划员将产品分配计划单呈交计划科长,经审核签准后返回计划员;
3、计划员将已审核的产品分配计划单递交客户服务科,客户服务主管按产品分配计划执行配货程序。
配货程序
1、根据客户需求,客户服务主管查阅自备库存及专卖店销售情况,拟定配货申请表,报计划科审核,计划员签批申请表,若有疑问,报计划科长复审后再交客户服务主管。
2、计划员将分配计划下达给客户服务主管。
3、客户服务主管根据申请表及计划分配有录入电脑,形成正确的单据,传与开单员开单。
4、客户服务主管将电脑单送交财务,若无欠款,则盖章;若有欠款,则将单据交总经理或副总经理审核,签准后再交财务盖章,然后将盖章后的单据交送单员,随后送单员将此送贮运接单员进行单据分类处理。
肚
起名专用字典(最详细)姓名常用字包含《五行》列表(★按笔画排列,同时按五行排列)(相生:木生火、火生土、土生金、金生水、水生木;相克:木克土、土克水、水克火、火克金、金克木