罗莱家纺企业文化手册.doc

罗莱家纺企业文化手册
目录
一、罗莱介绍(我是谁?)
二、罗莱文化发展历程(我从哪里来?)
三、罗莱使命(我为什么存在?)
四、罗莱愿景(我要到哪里去?)
五、罗莱价值观(我怎么去?)
六、核心价值观案例
七、核心价值观考核表
八、商业行为准则
董事长寄语
各位亲爱的员工:
罗莱从1992年创立至今,走过了12年风雨历程。12年来,罗莱从一家作坊式企业发展成为中国家纺行业的领先者,有赖于全体员工的团结拼搏,锐意进取。
有一种说法,几十人的企业靠老板,几百人的企业靠制度,几千人的企业靠文化。我深有体会。罗莱在创业初期,靠的是家族少数几个人的奋斗。罗莱有今天,靠的是企业文化,体现在团结协作、忠诚敬业、坚韧不拔、善于学****追求卓越、不断创新、自我超越等方面。
面对21世纪,罗莱如何保持竞争优势,如何成为世界级领先的家纺企业?我认为,核心一个是人才,一个是企业文化。企业文化的对象是人,因此,归根结底,是企业文化。
企业是人的组合。我们的员工来自世界各地,有着不同的经历、不同的文化背景、不同的需求。我们用什么来统一思想,凝聚人心?只有共同的价值观。这就是企业文化的核心。必须将个性化的东西共性化。因为我们要完成的是共同的事业,这就是罗莱愿景和使命:成为世界级领先的家纺企业;引导家居文化,创造美好生活。罗莱愿景和使命将激励一代又一代罗莱人为之奋斗不息。
每个员工在罗莱可以有自己的个性和自由。但有一个前提:必须认同并遵守罗莱价值观和文化,这是个底线。
21世纪是品牌竞争的时代,品牌的背后是文化。谁拥有了适合本企业特点的强势的企业文化并具有强大的执行力,谁就会成功,就会立于不败之地。
让我们携起手来,共同努力,为实现我们共同的使命和愿景而奋斗。
董事长:薛伟成
201X年4月18日
罗莱介绍(我是谁?)
罗莱是一家专业经营家用纺织品的企业,集研发、设计、生产、销售于一体,是国内最早涉足家用纺织品行业,并形成自己独特风格的家纺企业。
公司前身为1992年创办的“南通华源绣品有限公司”,1994年成立“南通罗莱卧室用品有限公司”,1995年成立江苏罗莱集团有限公司。1999年成立上海罗莱家用纺织品有限公司,并将总部迁往上海。
公司生产基地罗莱(国际)工业园位于国家级开发区南通市经济技术开发区,占地面积150亩,集研发、生产、物流、培训、员工休闲娱乐为一体,功能齐全,设备先进,环境优雅,是一座现代化花园式工业园区。
“罗莱”品牌先后荣获“中国著名畅销品牌”、“中国家纺协会床上用品知名品牌”、“中国500最具价值品牌”;罗莱产品先后荣获“中国公认名牌产品”、“中国纺织针织产品博览会金奖”、“上海名牌产品100强”、国家免检产品称号。
公司主要生产各类家用纺织品,有豪华套件系列、单件及拆件系列、儿童系列、盖毯休闲毯系列、靠垫系列、毛浴巾系列、被芯系列、床垫床护垫系列、枕芯系列、家居服饰系列、夏令用品系列、饰品系列等十一大系列几百种产品。
从2004年起,罗莱开始实施多品牌运作,目前已拥有自有品牌“罗莱”品牌,同时代理国际著名家纺品牌“喜来登”、“尚•玛可”、“意•欧恋娜”、“迪士尼”等品牌,不断满足不同消费者的个性化需求。
罗莱视产品质量为企业生命,把质量管理放在企业管理的首要位置。1998年通过江苏质量保证中心质量体系审核认证,成为家纺行业第一家通过质量认证的企业。2003年通过上海质量体系审核中心质量体系认证,2004年通过“质管理量体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系
”三体系整合认证工作。
罗莱大力引进和培养各类高级人才,借助上海国际大都市的人才、信息、科技优势,使产品设计水平始终保持国内同行领先地位。公司每季都推出百款新品,所有产品都登记并获得版权登记。
1998年,罗莱在家纺行业率先导入特许连锁加盟经营模式,已建成遍布全国29个省、市、自治区各大、中城市近千家专卖店的销售网络。同时,成立了售后服务组,开设免费服务热线,接受消费者咨询投诉。
21世纪是品牌竞争的时代,品牌的背后是文化。谁拥有了适合本企业特点的文化并具有巨大的执行力,谁就会成功,就会立于不败之地。罗莱将在传承自己独特文化基因的同时,追求卓越,不断创新,力争永立时代潮头,成为一家基业长青的公司。
罗莱文化发展历程(我从哪里来?)
从南通灵山秀水中来从艰苦创业中来
从南通灵山秀水中来——罗莱发展的地域文化背景
南通始建于公元958年,史称通州,位于江苏省南部,东临黄海,南濒长江,与上海隔江相望。南通有着悠久的纺织业历史,至清代中叶,南通已成为当时著名的“棉布之乡”,产品远销日本、朝鲜。清末状元张謇(1853-1926)在故乡南通实施了“实业救国”计划,先后创办了三家大型纺织厂,把南通手工作坊