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办公室礼仪与员工行为规范.ppt

文档分类：管理/人力资源 | 页数：约30页举报非法文档有奖

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文档列表 文档介绍

广州欧派厨柜企业有限公司
办公室礼仪及员工行为规范
主讲:刘婷
1
第一单元
职业形象
2
男员工
头发
耳朵
胡子
牙齿
脸
衣服
鞋袜
3
女员工
头发
牙齿
耳朵
嘴唇
眼睛
脸部
双手
鞋袜
4
站姿
“站如松”:看上去精神饱满,气度不凡。
头端、肩平、胸挺、腹收、
身正、腿直。
男性:双脚平行,大致与肩同宽,最好间距不超过一脚之宽。要全身正直,双肩稍向后展,头部抬起,双臂自然下垂伸直,双手贴放于大腿两侧。
5
女性站姿:
挺胸,收颌,目视前反,双手自然下垂,叠放或相握于腹前,双腿基本并拢,不宜叉开。
站立之时,女子可以将中心置于某一脚上,即一腿伸直,另一条腿则略微前伸或弯曲,也就是说双腿一直一斜(两脚尖成45度)。
站姿
6
坐姿
“坐如钟”
入坐轻,坐满椅子的 2/3 ,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男性可略分开),身体稍向前倾。
长时间坐时,可双腿交叉重叠,上面的腿向回收,脚尖向下。
7
女性入座
先将裙后摆向前抚平
两腿并拢,双腿同时向左或向右放
两手叠放于左右腿上。
8
行走
-- 办公区域不宜奔跑
-- 有急事应小碎步或加大步伐
-- 不把手插在裤兜里/不背手/不叉腰
/不双手交叉胸前
-- 不边走边吃东西
-- 两人同行不勾肩搭背
9
行走
10

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