家电下乡之星火计划.ppt

电脑下乡之科技服务
清华同方电脑
马强
2009年12月18日
目录
“家电下乡”项目的背景及意义
服务对于电脑下乡的意义
同方电脑更了解农村市场
清华同方电脑,创新科技服务农村市场
“家电下乡”项目的背景及意义
1. 经济背景:中国是世界上最大的家电出口国和生产国,近些年当年产量的一半需要出口消化,在金融危机大环境下,实施家电下乡,既可以扭转出口能力,又可消化家电行业过剩产能。符合市场经济原则,有益于企业发展。
:党的十七大报告明确提出,要“坚持扩大国内需求特别是消费需求的方针,促进经济增长由主要依靠投资、出口拉动向依靠消费、投资、出口协调拉动转变”。扩大消费特别是农村消费,是当前我国经济工作中的一项重要任务。
3. 意义:“家电下乡工程”是贯彻十七大扩大消费特别是农村消费精神,落实科学发展观要求的重要体现,也是支农惠农的一项新举措。可以说是一举多得、意义重大!
(1)外观设计:

EMI防电磁泄露设计
前置接口
中文标识,取消英文,体现对国人消费者的尊重
30款产品,种类丰富。
同方电脑更了解农村市场
(2)硬件方面
一级能效的显示器
防雷击设计
超宽压电源
同方电脑更了解农村市场
(3)软件设计
学****礼包:清华同方动力学堂
工具软件:同方急救中心同方智能驱动
同方零时空远程服务
杀毒软件:金山毒霸杀软件
致富软件:农贸通
学****软件:打字通轻轻松松学电脑
娱乐软件:300余部经典电影
安全软件:绿坝·花季护航
同方电脑更了解农村市场
服务对于电脑下乡的意义
1、电脑产品消费特点:科技产品+大众消费品双重属性
2、乡镇市场高速成长:随着农村信息化工作的推进,国家电脑下乡的政策实施,电脑成为大众消费品的进程大大提速,消费市场-纵深乡镇市场的需求正在呈现高速成长的态势。
3、服务需求旺盛:由于电脑本身的产品结构特点、电脑的科技特点这些属性仍然存在,如何使乡镇消费者能够方便、放心、安全的使用电脑,综合性的服务(不仅仅是硬件维修服务)成为唯一的保障手段。
服务对于电脑下乡的意义
服务价值:
1、持续的培训用户如何使用电脑;
2、电脑硬件故障给予快速解决;
3、电脑软件故障提供农户可以接受的低价格、高水平服务;
4、电脑的保养服务;
服务是保障电脑持续有效运行,发挥使用价值的唯一手段。
乡镇电脑的服务难点
清华同方远程服务优势及功能
近距离个性化、人性化服务
同方电脑服务资质与认证
同方电脑,创新科技服务农村市场
乡镇电脑的服务难点
便捷性:
准时性:
人性化:
易教性;
专业而便宜: