大型群体工程的集成化管理一种复杂性系统工程视角.doc

大型群体工程的集成化管理:一种复杂性系统工程视角
――以2010年上海世博会工程建设为例
李永奎1,乐云1,何清华1,潘华2
,上海市,200092
,上海市,200090
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摘要:工程实践揭示,传统的单个工程项目管理理论和方法面对大型群体工程日益暴露其局限性和不适应性。大型群体工程是一个开放的复杂巨系统,必须利用复杂性理论、系统工程、控制论、多项目管理等理论、方法和技术进行集成化管理和系统性控制。论文以复杂性系统工程为视角,以2010年上海世博会工程建设为例,研究了大型群体工程的集成化管理,包括大型群体工程管理的多维复杂性特征、项目群目标的系统性控制、集成化管理的组织创新以及集成化管理与系统性控制的手段等。
关键词:大型群体工程,复杂性,系统工程,集成化管理,组织
1 引言
随着经济与社会发展,我国大型、超大型群体工程越来越多,例如长江三峡水利枢纽工程、北京奥运会工程、上海世博会工程等。这些群体工程建设环境动态多变,工程建设各子系统之间关联性加强和各方利益互动性明显,工程建设子系统和社会大系统之间相互影响日趋复杂,已经远远超过了传统的工程建设领域,使得大型群体工程具有不同一般工程项目的典型的开放复杂巨系统特征。
工程实践揭示,传统的单个工程管理理论和方法面对大型群体工程日益暴露其局限性和不适应性。但目前工程管理界常常将群体工程视为一个“大项目”或“大网络”,并错误使用单个工程的技术和方法来实施群体工程管理,造成这种状况的原因在很大程度上是由于建筑业企业对群体工程管理还不了解,以及群体工程管理理论本身的核心技术和方法还不完善,尚有待实践的检验[1]。Pellegrinelli 、结构安排和方法,这些和单个项目的工程管理相比都是有所区别的,他建议将群体工程管理作为一门独立的学科,而不应强迫接受项目类型的概念和实践[2]。Russ Fuhrman提出大型群体工程管理需要将媒体技能、技术技能和政治技能进行综合平衡,而不是单纯地采用传统项目管理技术和方法[3]。
因此,必须对大型群体工程项目的管理模式、方法和技术进行研究,尤其是利用复杂性理论和系统工程理论对大型群体项目的特征进行分析,找出该类项目不同于传统项目的本质特征,利用系统工程、控制论、多项目管理(Programme Management)和信息技术等理论、方法和手段进行集成化管理和系统性目标控制,是研究的重点和难点。通过理论创新和实证研究,建立适合我国国情的大型复杂群体工程管理的管理技术和方法体系,以适应社会发展的需求。
2 大型群体工程管理的多维复杂性特征
大型群体工程项目组成系统特征,即子项目的分类、分解与归集模式
对单个工程或一般群体工程,往往通过WBS(Work Breakdown Structure,工作分解结构)或PBS(Project Breakdown Structure,项目分解结构)进行范围管理,并通过基于WBS(或PBS)的组织分工、进度计划、投资分解和文档管理等实现集成化管理。但对于大型群体工程,由于项目组成系统的复杂性,从不同维度来看,项目具有不同的构成逻辑,即子项目存在多种分类、分解与归集模式,因此必须建立灵活的、多