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保险销售面谈话术.ppt

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文档列表 文档介绍

销售的成功秘钥
情景展示
请描述一下你一人
回家的详细步骤
情景预演
请想象一下你带着一套钥匙准备到别人家,门口还有保安警戒,你如何才能顺利开门进入……
解锁
找到地方
搞定保安
找对钥匙
拧锁开门
面对客户
拉近关系
找准需求
切入保险
成功解锁——破三关
第一关:解除“保安警戒”
第二关:破解“钥匙之谜”
第三关:解锁“芝麻开门”
第一关:
解除“保安警戒”
剖析“保安”的警戒
缘故——害怕做无奈的选择
转介绍——害怕被骗被误导
三招“解除警戒”
第一招:自我介绍
第二招:适度寒暄
第三招:多问细听
第一招:自我介绍
微笑的力量
自我介绍:问好、表明身份、
自我包装、直述愿景
第一招:自我介绍
缘故
问好:你好,王哥,好久不见了,最近如何?
(对方一般会问自己的情况)
表明身份:我现在是中国人寿的业务主任。
自我包装:自从做保险后,因为经常学****眼界变宽了,你有没有
发现我和原来有什么不一样?(提前做好包装)并且
因为我能给客户提供最专业的保险规划和最及时周到
的服务,所以我所有的客户都成了的好朋友。
直述愿景:希望你别因为我做了保险就把我推开,相信我们只
会比更亲密,因为我相信现在我们更能互相帮助。

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