下载提示
- 1.该资料是网友上传的，本站提供全文预览，预览什么样，下载就什么样。
- 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
- 3.下载的文档，不会出现我们的网址水印。
文档列表
文档介绍
天使 —护士礼仪行为规范 指导老师:凌冬兰 讲解者:黄超
学****目标
了解护士礼仪的概念
熟悉护士礼仪的原则和作用
掌握护士礼仪的内容
礼仪的概念
礼仪
是人们在长期的社会生活交往中形成的,为表示相互的尊重、敬意而约定俗成、共同遵守的行为规范、准则和程序。礼仪是礼貌、礼节、仪式、仪表的统称。
护理礼仪的概念
护理礼仪
是护理人员在护理职业中所应当遵守的行为规范和准则,是一般礼仪在护理工作中的运用和体现。
护理礼仪的原则
尊敬的原则真诚的原则
宽容的原则平等的原则
自律的原则适度的原则
从俗的原则
护理礼仪的作用
1、护理礼仪是护理人员完成护理工作的保证
2、时时讲礼节,处处有礼貌,尊重患者就会赢得
被尊重
3、护理礼仪是医院与患者之间的润滑剂
4、护理礼仪是塑造医院形象的基础
礼仪的内容
仪表:仪容、服饰
体态:身体姿势、手势
表情:目光、微笑
语言:一般语言、专业语言
界域语:亲密距离、个人距离、社会距
离、公共距离
护士的仪表
仪容
端庄、大方、简洁、整齐,体现护士的职业特点。
服饰
简练、方便、朴素、实用,体现护士的精神风貌,使患者感到亲切、和蔼、可信。
护士的体态
身体姿势
站立有相、落座有姿、行走有态、蹲姿
雅典
手势
明确精炼、和谐自如、突出特色
护士礼仪行为示图
学****目标
了解护士礼仪的概念
熟悉护士礼仪的原则和作用
掌握护士礼仪的内容
礼仪的概念
礼仪
是人们在长期的社会生活交往中形成的,为表示相互的尊重、敬意而约定俗成、共同遵守的行为规范、准则和程序。礼仪是礼貌、礼节、仪式、仪表的统称。
护理礼仪的概念
护理礼仪
是护理人员在护理职业中所应当遵守的行为规范和准则,是一般礼仪在护理工作中的运用和体现。
护理礼仪的原则
尊敬的原则真诚的原则
宽容的原则平等的原则
自律的原则适度的原则
从俗的原则
护理礼仪的作用
1、护理礼仪是护理人员完成护理工作的保证
2、时时讲礼节,处处有礼貌,尊重患者就会赢得
被尊重
3、护理礼仪是医院与患者之间的润滑剂
4、护理礼仪是塑造医院形象的基础
礼仪的内容
仪表:仪容、服饰
体态:身体姿势、手势
表情:目光、微笑
语言:一般语言、专业语言
界域语:亲密距离、个人距离、社会距
离、公共距离
护士的仪表
仪容
端庄、大方、简洁、整齐,体现护士的职业特点。
服饰
简练、方便、朴素、实用,体现护士的精神风貌,使患者感到亲切、和蔼、可信。
护士的体态
身体姿势
站立有相、落座有姿、行走有态、蹲姿
雅典
手势
明确精炼、和谐自如、突出特色
护士礼仪行为示图
护士礼仪小讲课 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.