商务沟通的重要性.doc

浅谈商务沟通的重要性
摘要:随着经济全球化的进程不断加快,在我们中国,国际的商务活动也日益频繁。因此,如何好各种涉外商务活动就成为了从事商务活动人士越来越关注的问题。有效的商务沟通有利于促进商务之间的友好往来,也促进商务双方之间的经济发展,商务沟通是利益化的基础,没有了商务沟通何来经济利益发展。本文从当今经济形势,商务沟通的作用,以及当代大学生对商务沟通的认识3个方面来谈论商务沟通的重要性。
(一),当今经济形势
经济全球化进程不可阻挡
经济全球化是指商品、资本、服务、技术、信息、劳务(人才)在全球范围内流动空前加快,形成世界统一大市场。你中有我,我中有你,谁也离不开谁的经济新格局。进入新世纪以后,全球化进程加快,各国开放的程度越来越高,相互依存度越来越高,市场自由化的程度越来越高。就目前的状况来看,经济全球化的势头不可阻挡。其最重要的原因在于,推动经济全球化的两个轮子一直往前转,这两股力量不可阻挡,即市场化的力量和网络化的力量,也称作市场革命和技术革命。信息产业的迅猛发展,突破了地域时空的限制,互联网使世界各国之间的距离缩小,使商品、资金、技术、信息的流动空前加快,成本空前降低。网络化极大地推动着经济全球化的进程。经济全球化是当今世界发展的大趋势,尽管它在进程中会有曲折,会有人反对,但其势头不可阻挡。
同时,跨国公司的扩张力量不可阻挡,成为经济全球化的主要载体。哪里的市场条件适合,哪里的成本低廉、潜力巨大,它们就往哪里推进。有研究显示,,它们以资金、技术、品牌和销售网络的优势驰骋世界市场,它们控制着全球1/3的生产、2/3的国际贸易,70%的技术专利,90%的国际直接投资。这些庞然大物是经济全球化的重要推动力量。
WTO的成立,统一的国际经济规则的形成,对民族国家的约束力逐步加强,又大大推动了全球贸易和投资自由化的进程。
随着全球经济一体化的不可逆转的发展深入,中国经济作为世界经济的重要组成部分,日益融入到世界经济的大潮之中。经济全球化浪潮无疑对中国又是一次考验:能否引领和推动自己的民族经济屹立于全球化市场经济的竞争格局之中,这是一个严峻的挑战。全球化的经济需要全球性的合作。中国本着责任与风险共担的精神,努力加强国际合作,共同维护国际经济稳定发展。但是同时国际社会还应共同努力,推动国际经济秩序向公正合理的方向发展,构建互惠共赢的多边经济体制,以有利于各国共同发展。我们需要的是世界各国平等、互惠、共赢、共存的经济全球化。
随着国际经济贸易不断朝纵深方向发展,各国经济互赖程度不断提高。现代商务沟通方式不但是贸易双方沟通的桥梁,,提高工作效率,为外贸企业提供广阔的贸易平台,而且会有力地促进对外贸易经济的发展
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(二),商务沟通的作用
首先,商务沟通是指在商务活动中,买卖双方为了满足各自的一定需求,彼此进行交流、阐述意愿、磋商协议、协调关系、争取达到意见一致从而赢得或维护经济利益的行为与过程。
其次,沟通是人与人之间信息交流的必要手段,但是在我们沟通时不可避免都会有些问题,通过这学期学****商务沟通与谈判这门课,让我知道良好的人际交往和沟通能力不是与生俱来的,它需要在社会交往实践中学****锻炼和提高。大学生在交往过程中,也有它内在的