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行政部品质管理员岗位工作说明书.doc

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文档列表 文档介绍

品质管理员岗位工作说明书
姓名
岗位(职位)
品质管理员
所属部门
行政部
直属上司
行政主管
岗位(职位)
行政主管
直属下级
无
工作职责
协助物业经理组织协调5S、质量体系的建立、实施、维持、改进;
落实、检查、评审、纠正5S、ISO9002、ISO14000、8000及各项“标准作业规程”的运行。保证运作符合5S、ISO9002等标准。
向物业经理汇报质量体系运行情况。
工作内容
就公司的运行现状,提出可行的5S、ISO9002及各项“标准作业规程”
对相关人员培训5S、ISO9002及各项“标准作业规程”等内容。
每日抽检各部门的运作质量。收集客户意见、评价各部门工作质量。
组织相关人员进行内部评审。每年至少两次。
在物业经理授权下组织编制、修改各种作业规程。
对质量体系文件的资料进行管理。
纠正、控制公司出现的不合格运作。
参与对合同的评审。
参与对采购的管理。
对各种标识进行管理、控制。
权限
在物业经理授权下开展5S、质量体系的建立、实施、维持、改进工作。
有权提交针对性的实施质量体系的方案、计划及相关文件。
在质量体系运行中有检查、评审、纠正权力。
对各种质量体系文件有保管权。
有对相关人员进行内部培训的权力。
有参与合同、采购评审的权力,并提交相关建议的权力。
有权对质量体系运行情况及改善方案向物业经理反映的权力。
工
作
关
系
部门内部
向物业经理负责。
组织各部门召开质量评审会议。
检查各部门执行质量体系、工作流程的情况。
部门外部
1、就质量体系的有关事宜与认证单位联络。
工作绩效
要求
每天参加工作例会,了解、检查各部门执行质量体系、工

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