市场营销学复习资料简答.doc

简答题:
1·有人说“产品包装越精美越好”,这个说法对吗?为什么?
答:“产品包装越精美越好”这句话显然是错误的。任何事物都有一个度,适可而止。包装也不例外。只要能使产品包装发挥出其主要作用就是达到了包装的目的,过度包装于消费者、于环保、于资源的节约都是有害的,是我们应当反对的。(12分)
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(1)空调;
(2)手表。
答:空调和手表这两种产品都应采用多变数细分。
(1)空调:可选用地理环境(如气候、城乡等)、人口和社会经济状况(如收入、家庭规模等)、购买行为(如购买着眼点等)标准进行细分。
(2)手表:可选用人口和社会经济状况(如收入、年龄、职业等)、心理因素(如消费者个性、购买动机等)、购买行为(如购买时机、购买着眼点、敏感因素等)等标准进行细分。(12分)
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答:以下几种条件下可以采用渗透定价策略:
(1)商品的市场规模较大,存在着强大的竞争潜力; (2)商品的需求价格弹性较大。稍微降低价格,需求量会大大增加;(3)盥过大批量生产能降低生产成本。(12分)
(第1、2题答案有较大的灵活性,请阅卷老师根据学生答题是否科学、合理、明确酌情给分)
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(概要提出细分方法和主要细分依据)。
(1)空调(2)手表
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答: (1)经济发展状况。主要指一个国家或地区总的经济发展水平和发展状况。
(2)人口与收入。对人口及其收人状况的研究和变化可以借助若干统计指标:人口的数量和变化趋势、从不同角度划分的人口的构成、人口的密度和地理分布、收入等。
(3)消费状况。主要分析营销所在地区居民的消费结构与消费水平。恩格尔系数是一种有效手段。
(4)物质环境状况。(12分)
2具备什么条件的产品可以采用撇脂定价策略?
实行撇脂定价策略必须具有以下条件:
(l)新产品比市场上现有产品有显著的优点,能使消费者“一见倾心”;
(2)在产品初上市场阶段,商品的需求价格弹性较小或者早期购买者对价格反应不敏感;
(3)短时期内由于仿制等方面的困难,类似仿制产品出现的可能性小,竞争对手少。(12分)
3家电企业为空调和手机确定促销组台时应考虑的因素有差别吗?为什么?
答:有差别。(4分)
空调和手机是两类完全不同的商品。前者是满足调节室内温度、主要满足人们物质和生
理需求的产品,人们对这类产品的需求差异不大,主要是制冷(制热)效果好、速度快、噪音小、耗电少等-而手机则主要是满足人们相互沟通信息需要的产品,特别是在不同的消费群体中,消费的诉求点差别很大,如显示身份、追求时尚等等,早已不仅仅是通讯工具的单一功能。因此,在为这两类产品确定促销组台时所考虑的因素应有所差别。如:空调产品应重点考虑产品的特点、产品的经济生命周期阶段等因素,手机产品应重点考虑现实和潜在顾客的状况等因素。
市场补缺者取胜的关键是什么?一个最佳的补缺基点应具备哪些特征?
经判断,某企业的某类产品在市场上处于其生命周期的成熟阶段,请指出适宜这类产品的营销策略。
简述企业如何根据有关产品条件为其产品选择适宜的分销渠道?
在什么情况下适宜采用产品调整策略?这种策略的优缺点是什么?
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答:营销学中的产品是指有企业提供的能满足顾客需要的一切东西。
以电冰箱为例,它作为产品有三层涵义:首先。消费者购买冰箱要解决的主要问题,也就是给用户带来的核心利益或价值即核心产品;其次,冰箱的外形、颜色、式样、功能等是用户能感觉到的实体(形式)产品,它是冰箱核心产品得以实现的依托;再次,用户购买和使用冰箱得到附加利益,也称为延伸层产品。
在现代市场营销活动中,冰箱的核心产品是根本,但三个层次都很重要,缺一不可。
2. 举例说明现代营销产品的含义?
答:营销学中的产品是指由企业提供的能满足顾客一切需要的东西。(2分)
产品包括3个层次,即用户带来实际效用的核心产品、用户能感觉到的实体产品和用户得到附加利益的延伸层。
举例说明(见第1题)
?它有哪些利弊? ·
答:应用渗透定价策略的基本条件有:新产品的市场规模较大,有强大的竞争潜力:产品的需求价格弹性大或消费者对价格敏感:通过大批量生产能降低成本。
优点是企业可以占有较大的市场份额。容易获得取道成员的支持,利于阻止竞争。缺点是如果市场占有率扩展缓慢难以较快收回成本,同时消费者.-7能对质量产生怀疑。