晴山蓝城社区创建星级调委会概况.doc

晴山蓝城社区创建星级调委会概况
晴山蓝城社区成立于2010年7月,由原钱桥新村居委、桥南居委以及晴山蓝城小区合并而成。,现有3个居民片区,居民总户数6525户,常住人口14918人,流动人口2485人。
晴山蓝城社区位于钱桥街道繁华地段,是钱桥街道党工委,办事处的所在地;社区以钱桥大街南北两侧为主,东以钱威路为界,西以钱胡路为界,北以洋溪河为界,南以锡陆路为界。社区辖区内生活配套设施齐全,有菜场、幼儿园、小学、初中、电影院、电信局、银行、邮局等多个生活娱乐服务单位。
晴山蓝城社区认真贯彻执行党的路线方针、政策,加强社区精神文明建设和社区建设各项工作,逐渐形成了管理有序、服务完善、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新局面。社区调委会围绕以人为本,科学发展的思路,坚持预防为主,调防结合的工作方针,提高以实战能力为重点,提升化解矛盾纠纷为核心。认真贯彻省、市、区政法工作精神,围绕中心、立足本能、服务大局,充分发挥社区调委会在维护和谐稳定中的重要作用,力争使各类矛盾化解在基层,杜绝重大群体性事件的发生,为实现经济快速发展提供了坚实的保障。
一、改进工作作风,接受群众监督
为了切实保障人民调解工作的质量、效能和社会公信力,必须立足当前,着眼长远,以人为本,在调解工作中严格遵照《中华人民共和国人民调解法
》政策调解、自愿平等、尊重当事人诉讼权利的“三项原则”,遵循各项调解程序和纪律。调解人员热情服务群众接待来访人员,自觉接受老百姓监督,并设立意见箱,对信件进行了及时的回复和处理。
二、加强组织领导,夯实民调基础
。以创建等级调委会为抓手,按照《无锡市人民调解委员会规范化建设标准》,以社区换届选举为契机,重新调整了社区的调委会。调委会由治保、工、青、妇、社保专管员、安全员等人员组成,各居民小组也建立了调解小组。
。不断健全调委会成员学****制度、接待制度、调解员定期汇报制度、例会制度、调解登记制度、回访制度,调解组织网络,调委会工作职责、程序,当事人须知上墙,有工作机构、有工作场所、有工作牌子、有工作台账,有力的促进了民调工作的规范化、制度化、系统化、经常化制度。设立了规范宽敞的调解室,专门用于各类纠纷的调解,并配备了多台电脑并提升了调解室的硬件设施。
。一方面,从改善队伍的知识结构、专业结构着手,进一步完善了人民调解员选任制度,把社区及各行各业内更多的有经验、有能力的调解能手、专家充实到人民调解委员会队伍中来,不断优化和壮大人民调解员队伍。另一方面,进一步加大人民调解员培训工作力度,通过外出学****参加法院庭审旁听、开展“以案说法”活动、召开座谈会互相交流经验、向法院选送人民陪审员等形式,不断提高人民调解员处理新情况、新问题的能力,增强化解矛盾纠纷的能力。逐步培养和造就了一支业务能力强、群众威信高、热爱调解工作的
“星级”调解队伍。
三、强化防控能力,遏制矛盾纠纷
近几年来,切实抓好各类矛盾纠纷的超前预防,建立矛盾纠纷预警机制,充分发挥民调机制作用,强化预防功能,杜绝了民转刑、民转非事件的发生。一是构建一支过硬的信息员队伍,选择一些有能力、有热心的调解的志愿者、退休干部和老教师组成调解信息员队伍,调解信息员总人数18人,深入了解居民关心的重点、热点问题,对小纠纷就近解决,