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2014
企业培训体系设计
目录
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使培训工作责任明确,分工合理,加强部门间横向配合,减少协调成本,提高培训工作运行效率。
有利于对培训进行整体规划,并结合员工职业生涯,使人才培养工作更加符合人才成长规律,提高员工参加培训的积极性和主动性,促进培训的长期可持续发展。
培训体系建设的必要性
有利于克服培训的随意性,规范和加强培训管理,提高培训质量,增强培训效果。
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资源层面
运作层面
培训体系
e-Business Perspective
培训体系建设的构成
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课程建设不系统
培训管理制度不完善
培训运作不规范
期望值过高
培训讲师队伍不稳定
培训管理系统不完备
六大误区
培训体系建设的常见误区
缺乏来自横向的其他部门的有效配合,培训工作成了人力资源一个部门的事,使培训与业务相对脱节,培训的作用难以得到有效的发挥。
以要求代替制度,培训管理制度陈旧,培训管理缺乏有效的刚性约束,培训工作缺乏权威性,导致问题得不到很好解决,要求得不到贯彻。
培训体系的建设是一个循序渐进的过程,不能一蹴而就,不能流于形式。
没有对培训课程进行梳理和打造,缺乏可供企业内部选择的固定的精品课程,造成大量的重复劳动。
没有按照培训的流程进行运作,尤其是缺乏有效的培训需求调查和培训效果评估,把培训的实施简化基本服务工作,使培训缺乏针对性,效果难以保证。
没有固定的教师队伍,而兼职教师也多是从企业内部临时抽来的业务人员,或是从外部临时聘用的,使得其教学水平和教学质量具有很大的不确定性,而这个不确定性则意味着企业培训方面存在一定的成本风险。
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培训体系建设的具体实施
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培训体系建设之制度层建设
——建立培训制度与流程
培训需求
培训计划与预算
培训组织与实施
培训评估
制度
流程
培训的运作层面去阐述。
培训的资源层面去阐述。
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培训体系建设之资源层建设
——内部讲师系统
内部讲师的选拔:
高层管理者
中层管理者
技术骨干
具有一技之长的员工