[市场营销] 市场营销导论.ppt

市场营销学
中国科技大学管理学院张圣亮
E-mail:shlzh @ ustc.
2011年9月~2012年2月
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主要内容
一、市场营销学研究对象和性质
二、市场营销学产生和发展过程
三、中国引入市场营销学背景和意义
四、市场营销学研究和学****方法
五、市场营销学基本内容
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市场营销学研究对象和性质 1/4
市场营销学是一门“舶来科学”,由英文Marketing翻译而来。
在西方国家,Marketing 有时候是指社会(宏观)或企业(微观)的某些经济活动,有时候是指以营销活动为研究对象的一门科学。中国学者多把前一场合下的Marketing译为“市场营销”,把后一场合下的Marketing译为“市场营销学”。
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市场营销学研究对象和性质 3/4
市场营销学是站在卖主角度研究如何通过更好地满足买主需要以实现组织或个人预期目标的科学,或者说是研究以满足顾客需求为中心的营销活动过程及其规律性。
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学(心理学和社会学)、现代管理学和定量分析基础之上的应用学科。
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主要内容
一、市场营销学研究对象和性质
二、市场营销学产生和发展过程
三、中国引入市场营销学背景和意义
四、市场营销学研究和学****方法
五、市场营销学基本内容
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市场营销学产生和发展过程 1/4
萌芽时期——20世纪初~20年代
19世纪末,随着资本主义工业革命完成和生产效率提高,有远见的企业主开始探索市场营销问题。
此时营销学有两个特点:一是研究内容局限于流通领域,着重研究推销术和广告术;二是研究活动基本上局限于学术界。
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市场营销学产生和发展过程 2/4
应用时期——20世纪30年代~二战结束
1929~1933年,资本主义世界爆发了严重的经济危机,企业面临的首要问题是如何把产品卖出去。
此时营销学仍是研究如何在更大规模上推销已经生产出来的产品,没有研究如何按照顾客需要开发和生产产品。
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市场营销学产生和发展过程 3/4
“革命”时期——20世纪50~70年代
二战后,美国把军事工业转向民用工业,加之第三次科技革命爆发,产品严重供过于求。人们收入水平提高,对商品挑选性增强。
营销理论突破了流通领域而深入到企业生产经营全过程。
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市场营销学产生和发展过程 4/4
繁荣时期——20世纪70年代以后
70年代以后,主要资本主义国家走完了工业化和社会化的最后历程,商品更加丰富,企业竞争更加激烈。
为适应企业开拓市场的需要,营销学引进了管理学、运筹学、心理学、社会学等学科内容,使自己不断充实和完善。
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主要内容
一、市场营销学研究对象和性质
二、市场营销学产生和发展过程
三、中国引入市场营销学背景和意义
四、市场营销学研究和学****方法
五、市场营销学基本内容