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《项目收尾管理》教学讲义
项目收尾
项目收尾是项目生命周期的最后阶段,对其有效管理有助于在适当的时候做出正确决策,通过分析影响项目成功或失败因素分析,为今后项目管理积累经验。项目收尾包括合同收尾和管理收尾。
1. 合同收尾
合同收尾的内容包括合同终止的原因﹑核实合同条款﹑项目移交评审﹑合同文件归档等工作。

(1)合同因履行而终止;(2)因行政关系而终止;(3)同因不可抗力的原因而终止;(4)合同因双方当事人协调同意而终止;(5)仲裁机构或者法院判决终止合同。
项目终止方式
项目终止方式包括正常终止或非正常终止。有以下情况:项目已实现;项目无法进一步开展;项目无限期延长;无资源;项目经理问题。具体包括以下形式:(1)绝对式终止:实质性活动停止,解散项目组如: 完成项目;项目失败; 突发事件。(2)附加式终止:项目终止成为企业一个部门(事业部)或子公司。(3)集成式终止:项目的结果被转变为企业或顾客的运营系统的有机组成部分。这种情况用于成功项目如:安装机械加工中心成功后变为维护中心。(4)自灭式终止:项目缩减预算,自生自灭。
项目终止决策及关闭过程
1. 项目决策依据
(1)项目是否还与组织的目标一致?(2)项目是否具有实际应用价值?(3)高层管理人员是否对项目有充分的热情来支持项目的实施?(4)项目的范围是否与组织的财务能力相一致?(5)该项目是否获得了其他所有部门(如财务、制造、市场等)的支持?(6)项目所代表的技术相对现有技术领先太多还是太少?(7)项目组仍然具有创新性?或者已经停滞不前了?(8)项目中所包含的新知识是否可能得到专利、版权或商业秘密的保护?(9)项目是否能够承包出去而不影响质量?(10)目前项目组成员的素质能够保证项目继续进行吗?(11)组织是否具备所要求的技能而使项目得以全面实施或拓展?(12)项目所涉及的领域是否已被彻底开垦过?(13)项目是否失去了某些关键人物?(14)项目组成员是否对成功抱有极大的热情?(15)项目的潜在结果是否可以通过买或分包而更有效地获得而不必自已开发?(16)项目是否有可能实现最低目标?可以获得利润吗?获得利润的时机如何?(17)项目的效益/成本比是否仍然合理?(18)现在是否是把项目附加给组织或集成为现有组织的有机组成部分的时候?(19)就现在来看,完成项目所需要的时间和成本要求是否还将支持该项目?(20)对该项目所投入的时间、人员、资金等否有更好的运用机会?(21)环境的改变是否对项目产出的需要有了更改?
案例1:A 公司的项目应如何终止?A 公司是一个手机生产厂商,该公司用2 年的时间,研制了一种用于新型手机的技术,该项目目前已经接近完成。如果将该技术应用于手机产品的话,其功能将领先于其他品牌的手机,但价格却与同类手机不相上下:该公司经理认为目前已经是终止该项目的时候了。他考虑了3个方案:绝对式终止,内含式终止和整合式终止,但总是确定不了采用哪种方式最好。问题:如果你是该公司经理,你认为应采用哪种项目终止方式呢?为什么?
2. 项目关闭特殊控制
(1)由于客户方原因导致项目暂时无法进行,项目经理需要向事业部提交客户方书面的项目暂停或中止报告,事业部高层经理批准后,公司备案,项目暂停或中止。
(2)项目经理认为项目前景不明和资源严重