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文档介绍
《人在职场》系列课程之:
职场情商
——人生早晚都要补的一堂课
学员讨论:
什么是情商或者说你是如何看待情商?
2008年十堰、闻过则喜、我的改变
1:了解自己情绪的能力,即自我情绪认知;
2:控制自己情绪的能力,即自我情绪管理;
3:自我激励的能力, 即自我激励能力;
4:了解他人情绪的能力;即识别他人情绪;
5:处理人际关系的能力。即人际关系能力;
知识小链接:情商所包含的 5 种能力
情商对生活的影响……、情商对于职场的影响
情商学****小语录:
一个人情商的高低在一定的程度上决定了他的幸福指数。
模块一:
智商 VS 情商
智商(I Q):主要用来评价一个人的学****能力、记
忆能力和创造力。
情商(EQ):是一个人准确地表达、调整、和宣泄
自己情绪的能力。
知识小链接: 伴随我们一生的 2 把尺子……
案例:二种人、女同学当行长
方向比努力更重要,
生活比文凭更重要,
健康比成绩更重要,
能力比知识更重要,
情商比智商更重要。
案例:台湾清华大学校长寄语毕业生的5句话:
案例:台湾大学联考
成功(成绩) = IQ+2EQ+X
知识链接:一个人所取得(成功)成绩的几个重要因素
天时地利人和、马云、香港
高智商低情商怀才不遇
低智商低情商处处碰壁
低智商高情商占得便宜
高智商高情商春风得意
四句话来说明智商与情商的关系:
情商学****小语录:
1:做事用智商,做人靠情商。
2:情商低不可怕,可怕的是不知道自己情商低。
职场情商
——人生早晚都要补的一堂课
学员讨论:
什么是情商或者说你是如何看待情商?
2008年十堰、闻过则喜、我的改变
1:了解自己情绪的能力,即自我情绪认知;
2:控制自己情绪的能力,即自我情绪管理;
3:自我激励的能力, 即自我激励能力;
4:了解他人情绪的能力;即识别他人情绪;
5:处理人际关系的能力。即人际关系能力;
知识小链接:情商所包含的 5 种能力
情商对生活的影响……、情商对于职场的影响
情商学****小语录:
一个人情商的高低在一定的程度上决定了他的幸福指数。
模块一:
智商 VS 情商
智商(I Q):主要用来评价一个人的学****能力、记
忆能力和创造力。
情商(EQ):是一个人准确地表达、调整、和宣泄
自己情绪的能力。
知识小链接: 伴随我们一生的 2 把尺子……
案例:二种人、女同学当行长
方向比努力更重要,
生活比文凭更重要,
健康比成绩更重要,
能力比知识更重要,
情商比智商更重要。
案例:台湾清华大学校长寄语毕业生的5句话:
案例:台湾大学联考
成功(成绩) = IQ+2EQ+X
知识链接:一个人所取得(成功)成绩的几个重要因素
天时地利人和、马云、香港
高智商低情商怀才不遇
低智商低情商处处碰壁
低智商高情商占得便宜
高智商高情商春风得意
四句话来说明智商与情商的关系:
情商学****小语录:
1:做事用智商,做人靠情商。
2:情商低不可怕,可怕的是不知道自己情商低。
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