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心理学在人事管理中作用--培训处.ppt

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文档列表 文档介绍

人力资源中心
培训处
心理学
在人力资源管理中的运用
2011年8月
里根
改革经济状况有50%要靠心理学。
温家宝
信心比黄金和货币还重要。
导读
导读
传统人事管理
现代人力资源管理
( 事)
( 人)
其区别在于:
人是什么?
其本质是:
人事
人本
具有自我意识、思维、情感、意志等主观能动性的社会高级动物
一切社会关系总和
人力资源管理的四大核心
选人
用人
育人
留人
导读
协调团队中人际关系
心理学在人力资源管理中的作用
提高招聘技能
为员工设计多样化的激励手段和考核手段
帮助管理者提升领导魅力
提升员工满意度管理的技巧
帮助企业真正了解人
按照心理的差异,将合适的人放在最合适的位置上
导读
课程内容
心理学与人力资源管理
*HR人员结合心理学流派的研究观点来了解人的心理
*中国文化背景中的心理活动特点
人力资源经理的“伯乐”技术 —心理学在人员招聘、选拔及评价中的应用
*气质、性格为人员招募定性
*心理测评技术——评价中心必须掌握的识人利器
心理学在员工关系与雇主形象建立中的作用
一、心理学与人力资源管理
HR人员结合心理学流派的

研究观点来了解人的心理
精神分析学派弗洛依德
人本主义心理学马斯洛
行为主义心理学斯金纳
人格的组成结构:
显意识:我们可以明确意识到的想法和需要
前意识:监控并稽查潜意识中不被社会和世俗道德接受的念头和情感
潜意识:本能的欲望和冲动
一、心理学与人力资源管理
一、心理学与人力资源管理
生理需要
安全需要
社会需要
尊重需要
自我实现的需要
有钱赚
有保障
有面子
有地位
有尊严
生存性
安全性
保障性
自尊性
自我性
一、心理学与人力资源管理

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