求职面试礼仪方案.doc

求职面试礼仪方案
目录
前言: 3
一、面试通知 3
1、接到电话说话有讲究 3
2、简历制作 3
二、面试着装(形象设计) 3
1、TPO原则 4
2、仪容 4
三、面试举止 4
1、准时赴约 4
2、创造良好的第一印象 5
3、坐姿严谨眼神交流 5
4、面试时的谈话技巧 5
◆比较基础的说话技巧: 5
◆回答问题的技巧: 6
5、总体原则“不卑不亢,以诚待人” 7
四、面试结束 7
五、总结 7
前言:
毕业季,每一位在校大学生都将面临着求职这条由校园跨入职场之路,在投递简历那一刻开始,作为职场新人求职找工作的整个过程都已经处在“礼仪”的标准下,被面试官用来在各个候选人之间相互对照。那么,怎样才能让自己在这激烈的竞争中脱颖而出呢?一套全面充分的求职面试礼仪方案则是这条路上很重要的一把杀手锏。
一、面试通知
1、接到电话说话有讲究
接到应聘单位的面试电话,可不要被兴奋冲昏了头脑,一定要在通话时表现出礼貌。在接到企业面试电话时,要注意电话用语,应有的‘您好’‘请问’‘谢谢’必不可少,更重要的是要了解应聘的职位、企业名称以及面试地点等信息。如果所处的环境比较嘈杂的话,可以说明理由后再回电咨询,切不可大呼小叫表现出烦躁的一面。
2、简历制作
一份优秀的简历,内容精简到1-2页足够。必不可少的内容包括:基本信息、自我评价、求职意向、实****经历、教育背景以及专业技能等,针对应聘职位进行相应模块的内容完善。
二、面试着装(形象设计)
形象设计是一门艺术。成功的形象设计可以体现一个人内在的品质,良好的素养,可以提升一个人的档次,让我们在众多的竞争者中脱颖而出。
1、TPO原则
T(TIME),即根据不同的时间来确定自己的形象设计。穿着打扮与外界相协调;
P(PLACE),即根据不同的地点、场所、场合、职位选择自己的形象设计;
O(OBJECT),即根据自己不同的目标、目的来选择自己的形象设计。
2、仪容
(1)发式
首先,保持自己头发的清洁和整齐。不要蓬头垢面,这样是对招聘人员的一种不尊重,同样也是没有重视这场面试的表现;
其次,应该注意自己的发式。发发式的设计不但要与工作相适应,也要和自己的个性、修养、气质结合起来。
(2)面部
对面部的处理,要本着适当、适量的淡妆原则。人们常说的“化过妆就好像没有化一样”的效果就是化妆的最高境界。
(3)手的卫生
手部是人活动最多的地方,面试的时候也是众人瞩目的焦点。所以,一定要注意把手洗得干干净净,而且要将指甲修好,要整齐,不要留长指甲。
(4)衣着服饰
恰到好处的服饰会体现我们自身的修养和内在的品质,同时也会为我们在竞争的过程中增加获胜的砝码。
衣着要合身,不能太暴露,不能太紧身。要以内在素质取胜,先从严肃的服装入手。剪裁得体的西装套裙、色彩相宜的村衫和半截裙使人显得稳重和自信,给招聘人员一种干练的印象。
三、面试举止
面试是求职中的“临门一脚”,它既是一次巨大的挑战,同时也是应聘者杀出重围的机会。
1、准时赴约
应按约定的时间提前到达这样可以利用这段时间熟悉一下环境,稳定情绪。但也不要提前太长时间,一般在面试前5 分钟到达面试地点,千万不要迟到。
2、创造良好的第一印象
如果主考人员对你的第一印象不好,再在以后的时间里加以弥补