软件项目管理第8章 软件项目质量计划.ppt

第8章软件项目质量计划
吉林大学珠海学院教授
李军国
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Software project quality plan
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计划总结
合同
需求
WBS
活动
活动排序
活动历时估计
编制计划
成本估算
成本预算
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2
承启上课
项目计划
范围计划
成本计划
进度计划
其它计划?
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3
RoadMap
合同管理
生存期
需求管理
任务分解
项目进度
项目估算
质量计划
配置计划
风险计划
团队管理
项目度量
集成项目
跟踪控制
项目结束
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主要内容
1、软件质量的基本概念
2、软件质量管理过程
3、软件质量计划
4、案例分析
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1、软件质量的基本概念
质量的多种定义:
符合目的或者用途(Joseph Juran)
用户的感觉就是质量(A V Feigenbaum)
符合顾客在其合理价格下对产品的要求(Sud Ingle)
产品或者服务满足明确和隐含需要能力的性能特性的总体(BS4778)
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质量定义
质量是满足要求的程度,包括符合规定的要求和满足顾客的需求。
软件质量是软件满足明确说明或者隐含的需求的程度
明确说明:查询功能
隐含说明:查询速度
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软件与硬件的质量不同-质量根源不同
软件硬件
逻辑实体:本质上无形、
看不见、难测控
质量问题:基本是人为差错引起。
错误由逻辑组合千变万化引起;
开发过程采取措施防错、检错;
出错时,要维护进行修改
修改时考虑波及面保证完整一致
物理实体:有形、便于测控
质量问题:是设计、生产和使用
失效由零部件或其结合故障引起;
开发过程和生产过程加强控制;
出故障时,更换零部件;
维修一般不会造成其它影响;
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软件质量框架模型
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McCall质量模型
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