别说你懂职场礼仪.doc

别说你懂职场礼仪(让人忍不住一口气读完的礼仪书。实用算什么?好记才是硬道理。让你工作中左右逢源、酒桌上千杯不醉!)
经典职场图书品牌“快阅读”重磅推荐!
资深HR现身说法,教你玩转职场,左右逢源!
不学职场礼仪,别说升职了,你恐怕连得罪人了都不知道
不懂礼仪,你将不会乘电梯,不会汇报工作,甚至不会吃饭
不要说你懂职场礼仪,不要觉得我在危言耸听
翻看此书,了解让你连连失利的职场“显规则”
如有以下“症状”,欢迎“对号入座”:
与人为善,但领导就是不给好脸色,甚至觉得你不懂事!
乐于助人,却经常惹得同事或客户满脸的不高兴。
工作勤勤恳恳,位置一动不动,怀疑命中有“小人”。
老觉得别人会送礼拍马屁,自己学不来,很痛苦!
内容简介
饭局之妙,不在“饭”而在“局”也,可是,你知道哪些宴席值得去吗?去了之后怎么应酬才算得体?
第一次面对大领导,穿什么衣服好?到时怎样让气氛活泼起来,又不失礼貌?
男人到底该不该抽烟、喝酒?会不会上瘾呢?万一弄坏了身体,怎么办?
……
针对职场“菜鸟”最常犯的礼仪错误和最头疼的交往难题,本书进行了详尽、生动的解说,内容广泛,涉及礼仪规范、举止气质、服饰仪表、社交礼仪、用餐礼仪、公共场所礼仪、说话艺术、涉外及旅行礼仪等实用规范。
更有生动、直观的真人图解,向你展示礼仪魅力,是一本助你走向成功的“礼仪圣经”!
媒体论职场礼仪
厦门市某高校举行社交礼仪讲座。老师问听讲座的学生,男女相见,谁该先伸出手跟对方握手。竟然有很多人都说不知道。记者不敢相信,随机调查了8个人,只有两个女生的答案是正确的。
——中国大学生网
某外企招聘员工,几轮面试下来,只剩下两名大学生,综合能力和素质都不错,老总很难决断。正好公司有应酬,老总就带他们去跟客户吃饭。很快,老总从餐桌上分出了高下。其中一个不知道基本的餐桌礼仪,不知道坐哪里,不注意吃相,不明白什么时候动筷,不懂得席间的沟通交流,只是一味埋头苦吃。因为,一言不发或只跟一个人交流,都是不礼貌的表现。最后,这名大学生因此落选。
——东北大学校报
美国人力资源顾问公司Vault刚完成今年度的面试礼仪调查,数字显示:70%的企业主管只要对方迟到超过15分钟,就会自动将他贴上“不合格”标签。同样高的比例还包括面试中拨打手机、突然离席超过10分钟等等。
——国际杂志《CHEERS》
职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上。
——中国广播网
精彩连载
序都工作了,就不要再做个无礼的人了
一说起礼仪,很多人会条件反射似的想到礼仪队、仪仗队或礼仪小姐,觉得那好像是一些特殊行业、特定岗位才需要学****的东西。还有些人觉得那是大型企业,比如外企、国企,才需要用到的,自己所在的单位比较小,一般没那么多“讲究”。
事实真是如此吗?
上周,我陪一个从苏州过来的朋友去拜访北京的几家文化单位。到了一家单位所在的街道,对方派人出来迎接我们,然后带我们上楼。这本来没什么问题,但带路的时候我发现对方虽然很热情,但好像不大懂礼仪:我们是第一次来这儿,你作为东道主,应该走在前面给我们带路才对,怎么能让我们走在前面呢?你让我们走前面,我们又怎么知道在哪拐弯,在哪坐电梯?
结果到了电梯那儿,接我们的这人还是很客气,非要让我们先进电梯。双方互相客气了一下,然后我这位朋友先进去了,结果人刚进一半,电梯门就合上了,直接撞到了他头上!
为什么会出现这种意外?说到底,还是不懂礼仪惹的祸。
像他们单位所在大楼的电梯没有专门的电梯工,负责接待的人就应该先走进去,摁住开关,再请客人进去。出来时则相反,你要摁住电梯开关,等客人都安全地走出来了,你再出来。
你看,这就是礼仪,并不是做礼仪小姐或在大单位上班才会用到。对人客气,并非什么事情都是对方优先,凡事应该站在对方的角度考虑问题,才能有效地排除障碍、提供便利,否则就会闹笑话。
在职场中,好多人因为不懂礼仪,收到别人的名片后随便放,却没留意到对方的脸已经悄悄拉长了;也因为不懂礼仪,他们给领导敬酒时把酒杯举得比对方还高;哪怕是和同事们打交道,他们也可能因为不懂礼仪而无形中得罪了人,比如代人接听电话,无意中知道他正准备跳槽……
在众人眼中,他是一个没有恶意但也很无礼的人!
有次和几位企业高管聊到这个话题时,有个部门总监深有感慨地说:“现在的职员真是很不懂礼貌,看到领导时从不打招呼,笑一笑就走过去了。”旁边马上有人“纠正”她说:“哪里有笑?很多人是笑都不笑就过去了!”
那些一心一意想做出一番事业的职员,听到领导对他们如此评价,不知会做何感想?
可以说,我们正身在一个很“无礼”的时代。有很多人从小到大就没人教过他礼仪,父母没有意识到这