目标管理决策.ppt

第六章决策
预测与决策
决策的类型
决策体制与程序
决策方法
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第一节预测与决策
预测的概念和特点
预测的类型与作用
决策的概念与特性
决策在管理中的地位和作用
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一、预测的概念和特征
预测的概念
预测是对一定事物的动态及其发展趋向进行探索,并事先作出估计和评价。
预测的特征

不确定性
科学性
近似性
局限性
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二、预测的类型和作用
预测的类型
科学预测
技术预测
社会预测
经济预测
政治和安全预测
预测的作用

有助于管理者确立管理目标
有助于管理者进行科学决策
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三、决策的概念和特性
决策的概念
决策的特性
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决策的概念
决策的概念
决策就是为解决面临的问题或完成某项任务而制定与选择活动方案的过程。
决策概念的理解
一是决策是活动过程,不是瞬间的想法。
二是决策是有目的的自觉活动。
三是决策是一种选择活动。
四是决策自确定目标开始,以采取一项方案而告终。
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决策的特性
判断性
指导性
选择性
创造性
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四、决策在管理中的地位和作用
决策是管理的核心内容
决策是影响管理绩效的重要因素
决策是管理者的主要职责
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第二节决策的分类
战略决策、战术决策和业务决策
个人决策和集体决策
经验决策和科学决策
程序性决策和非程序性决策
初始决策和追踪决策
确定性决策、不确定性决策和风险决策
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按决策的地位不同,决策分为战略决策、战术决策和业务决策。

战略决策主要是指谋求组织与外部环境动态平衡,以求组织生产和发展的决策。
战术决策主要是指在战略制定后,为实现战略决策而制定的决策。
业务决策主要是指在日常的业务活动中为了提高效率所做的决策。
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