上海跃然企业管理咨询.pptx

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二、跃然培训服务流程
一、培训调查访问阶段
客户提出培训需求
客户需求调查与面访
与客户的初步沟通
二、方案制定阶段
通过上门走访和电话访谈的形式与客户人力资源部门和参加训学员代表或其上级主管进行沟通,深入了解企业面临的问题和培训需求
在上述沟通和调研基础上,根据实际修订培训方案(包括案例的调整和充实)
提供培训建议书
客户确认度身定制的培训方案
三、讲师邀请阶段
相关的讲师联系项目执行
与讲师就课程的内容和讲课的方式进行沟通
四、项目执行阶段
签订培训服务合同
课程资料整理、制作与前期相关教学用具的准备
配合客户进行培训的后勤安排(场地、讲师食宿安排)
课程实施中,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展培训
五、培训效果评估阶段
课间对学员、讲师考察及课后的评估表格
课程结束后对培训效果进行评估
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培训课程质量保证:
培训课程的质量保证主要体现在以下三个环节:
1、度身定制适合企业的项目
2、高质量的专家
3、专业周到的服务
我们将设计严格的内部管理制度,对每一个环节进行全面的质量控制,以确保培训的授课质量。
课程附加值:
(1)我们期望的项目成果:
a. 形成一致的价值取向,提高工作效率和创造性;
b. 在培养过程中按照公司发展推行相关项目;
c. 针对公司的发展目标召开各种研讨会,使理论与工作实践相结合;
d. 形成共同认识,增强企业的凝聚力。
(2)后期的增值服务:
a. 提供与专家及同行交流的机会,了解产业政策,增加发展机会;
b. 获得各类行业的最新管理和运作经验;
c. 既体现了知识、技能的完整性,又体现了不同行业的行业特点;
d. 获得跨行业合作的机会,为企业发展提供更大的商机。
同时,我们的讲师将承诺:在时间允许的情况下,优先考虑为贵处进行进一步的课程培训和企业的发展咨询。
三、质量保证
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作为专业的培训与咨询顾问公司,上海跃然拥有十几位融合东西方