信息系统项目管理师重点难点摘要第12章-项目风险管理.doc

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发表于 2011-03-11 14:33 |只看楼主
  风险的属性是什么?
       1、风险事件的随机性
       2、风险的相对性
       3、风险的可变性
  
风险如何分类?
     A 按风险后果划分:
         1、纯粹风险
         2、投机风险
     B 按风险来源划分:
         1、自然风险
         2、人为风险
     C 按风险是否可管理划分:
         1、可管理风险
         2、不可管理风险
     D 按风险影响范围划分:
         1、局部风险
         2、总体风险
     E 按风险后果的承担者划分:
         1、项目业主风险
         2、政府风险
         3、承包商风险
         4、投资方风险等等
     F 按风险的可预测性划分
         1、已知风险
         2、可预测风险
         3、不可预测风险
  项目风险管理包括哪几个主要过程?
     1、编制风险管理计划:决定了如何动手处理、规划和实施项目的风险管理活动。
     2、风险识别:决定了哪些风险会对项目造成影响,并记录下来这些风险的属性。
     3、定性风险分析:对项目的风险进行优先级排序,以便进行后续的深入分析,或者根据对风险概率和影响的评估采取适当的措施。
     4、定量风险分析:测量风险出现的概率和结果,并评估它们对项目目标的影响。
     5、编制风险应对计划:开发一些应对方案和措施以提高项目成功的机会,降低项目失败的威胁。
     6、风险监控:在项目的整个生命周期内,监视残余风险,识别新的风险,执行风险应对计划,以及评估这些工作的有效性。
  编制项目风险管理计划的输入是什么?
      1、项目章程
      2、项目范围说明书
      3、项目管理计划
      4、组织过程资产
      5、环境和组织因素
编制项目风险管理计划的工具和技术有哪些?
    项目团队举行规划会议来制定风险管理计划
  编制项目风险管理计划的输出是什么?
     项目风险管理计划
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风险识别的输入是什么?
      1、项目章程
      2、项目范围说明书
      3、项目管理计划
      4、组织过程资产
      5、环境及组织因素
风险识别的工具和技术有哪些?
      1、文档评审
      2、信息收集技术:头脑风暴法、德尔菲法、访谈法、SWOT分析法
      3、检查表:从以往类似项目和某些其他信息来源中积累的历史信息和知识,可以用于编制风险识别信息检查表。
      4、假设分析
      5、图解技术:因果分析图、系统或过程的流程图、影响图
风险识别的输出是什么?
      1、风险记录
      2、项目管理计划(更新)
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几种信息收集技术:
       1、头脑风暴法:该法可能是最常见的风险识别手段。其目标是获取一份全面的风险列表,以便在将来的风险定性和定量分析过程中进一步加以明确。在一位协调员的领导下,项目团队成员在一个广泛的范围内进行风险来源的识别,并在会议上公布这些风险来源,让大家一起参与检查。
      2、德尔菲法:是专家们就某一主题达成一致意见的一种方法。专家们是匿名参加会议,协调员使用问卷征求重要项目风险方面的意见。然后将意见结果反馈给每一位专家,以便进行进一步讨论。这个过程进行好几个回合,就可以在主要的项目风险上达成一致意见。
      3、访谈法:可以通过访谈资深项目经理或相关领域专家来进行风险识别。
      4、优势/劣势/机会/威胁(SWOT)分析:保证从SWOT的每一个方面对项目进行检查,扩大考虑风险的范围。
图解技术分为以下几种:
      1、因果分析图:也称依西卡娃图或鱼骨图, 用于确定风险的起因。
      2、系统或过程的流程图:反映某一系统内部各要素之间是如何相互联系的,并反映发生因果关系的机制。
      3、影响图:是一种图解表示问题的方法,反映了变量和结果之间因果关系的相互作用,事件的时间顺序及其他关系。
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发表于 2011-03-23 19:58 |只看楼主
定性风险分析的输入是什么?
      1、项目管理计划
      2、组织过程资产