上市公司企业文化工作建议规划书.docx

**公司企业文化工作建议规划书人力资源管理中心2016年11月目录一、文化工作现状及目标 3(一)工作目标 3(二)工作现状 3二、体系工作 4(一)固化企业文化核心理念 41、明确集团核心文化 42、统一各事业群文化表述 4(二)完善员工行为规范体系 41、行为规范及应用 42、规范的制定及管理 53、行为督查 5(三)建立员工价值观评价及管理体系 51、价值观积分评价系统 52、计分运行模式 63、价值观积分应用 6三、落地践行 6(一)拓展活动载体 61、主题活动年-“行为塑造年” 62、价值诠释活动 73、问题解决型文化活动 7(二)全方位宣传阵地 81、开展全媒体专栏宣传 82、建立内部宣传网站 83、拓宽员工意见表达、沟通的渠道 84、目视化建设 8(三)360度文化应用 81、培训宣贯 82、考核评价 93、招聘标准 94、文化品牌输出 9(四)文化诊断及员工评价 91、员工满意度/敬业度调研 92、第三方咨询诊断 10四、集团企业文化管理模式 10(一)机构设置 10(二)集团形成闭环式文化工作模式 10(三)分子单位出具企业文化指导手册,建立考核评价机制 11(四)资源支持 111、队伍建设 112、经费保障 11五、2017年企业文化工作规划 11一、文化工作现状及目标(一)工作目标总体目标:2017-2020年,建立和完善具有**公司特色的企业文化体系,实现系统管理、系统推进。逐步彰显文化管理对企业战略的引领与驱动,对组织绩效的支撑与推进,为百年**公司蓄势聚力。分项目标:2017-2019年,初步搭建企业文化管理体系,统一规范全集团文化共识,强化员工行为文化规范体系,形成全方位的文化宣贯体系。(二)工作现状1、集团母文化需进一步强化:各事业群历史及经营管理风格差异,各单位文化主张略有差异;员工新进更替,全员文化认知率有待进一步提升。2、企业文化工作缺乏系统性、持续性:企业文化工作以项目制为主,工作开展不系统、不持续;集团性工作停留在理论层面,宣贯不落地。3、各公司、各系统企业文化工作不平衡:各公司、经营单位体量及发展阶段不同,对文化的诉求有差异;部分单位自发自觉有意识开展,部分单位无。4、企业文化工作资源配置:已有的文化工作、资源支持缺乏整合,未形成合力;宣传阵地、专职企业文化工作人员、专项资金等资源支持有待进一步提升。二、体系工作(一)固化企业文化核心理念1、明确集团核心文化修订企业文化手册设计,完善核心文化理念阐释;配套《**公司基本法》,纸质固化,电子传播。围绕核心文化理念,回望发展中经典故事,深挖故事的精神内涵,提炼***的文化事件。用员工喜闻乐见的语言方式(口语化、生动平实)、传播方式(漫画、电子书等),形成利于传播普及的经典读本,并点明精神文化。如,维修毛主席纪念堂,起源报纸阅读中的新闻,反映创业者对机遇捕获的敏锐;免费修建,员工义务进京反映**公司人为国家、为社会的家国情怀、奉献精神等。2、统一各事业群文化表述全集团文化核心理念(包括使命、愿景、价值观)高度一致,四大事业群、独立品牌可根据本单元实际情况,对文化基础理念、支撑理念再阐释,集团报批。限期自查本单位企业文化理念表述,特别是官网、官媒、培训课件,保持对内对外传播一致,一个**公司,一个核心文化,一个声音,全集团共识。(二)完善员工行为规范体系1、行为规范及应用1)全员适用行为规范《**公司天条》:涵盖严重违反集团企业文化精神的禁令性行为,违反则予以辞退。《员工行为准则》:根据企业精神文化,明确员工在素质、能力、行为等方面的导向性具体要求。《员工日常行为礼仪规范》:包含但不限于仪表维护、场所行为、工作语言、通讯礼仪、工作关系处理、接待会务、交通出行等;抽查罚单制,100-500元/人/次,相关负责人连带责任,部门作不良记录。2)高级管理人员行为规范《高级管理人员N项规定》:严令禁行的负面行为,年度考评一票否决制;《高级管理人员行为准则》:企业文化要求的细化、量化的具体行为;年度动态调整,集体评议认可;如违反,视情况给予罚款、记过、降级等处理。3)中级管理人员行为规范《中级管理人员N项规定》:严令禁行的负面行为,年度考评一票否决制;《中级管理人员行为准则》:集团通用准则+序列/岗位行为准则;年度动态调整,细化至具体行为;如违反,视情况给予罚款、记过、降级等处理。4)特殊序列行为准则财务、采购、生产、销售等特殊岗位、关键岗位系统,制定本系统特殊工作行为细则及相关管理办法,集团报批。2、规范的制定及管理总裁办牵头,人力资源管理中心负责,全员参与,自下而上收集、整理;集团按年审议、调整、发布。3、行为督查群众监督举报:邮箱、电话亦可;轮岗文化督导员:人资牵头,各部门文化督导员轮岗,按月不定期抽查;专项审计:严重违反行为准则,视情况严重,集团立