房地产集团商业管理中心编制与职责划分.doc

**房地产集团商业管理中心编制及职责划分(一)组织架构原则:集团设立商业管理中心,商业(包括办公)面积在10万平米及以上的项目设置专门的商业团队,其余项目由营销管理中心负责,商业管理中心进行协助商业管理中心:项目商业:(商业面积在20万以上的项目设商业副总或总监)商业总监1策划经理1策划主管1策划专员1招商经理1招商主管1招商专员1营运经理1营运主管1(三)职责划分事项商业管理中心职责项目商业职责策划定位负责项目整体定位、产品定位、客户定位报告的撰写,主导市调参与撰写,参与市调,参与数据收集项目具体营销策略把控整体方向,进行审核1、根据定位进行详细市调具体撰写,报商业管理中心审核2、负责方案的具体执行招商1、制定总体招商策略2、负责主力店及经营面积在3000平米以上商户的招商、谈判主导、签约3、开发战略合作商户,对新开项目的招商资源进行整合4、制定招商标准及准则,对项目招商工作进行检查辅导5、对项目的年度租金计划进行审批,并根据市场情况进行调整1、按照招商策略对本项目进行招商、签约2、搜集主力店和3000平米以上大商户资源信息,进行初步接洽并上报商业管理中心,参与谈判3、制定项目年度租金计划并报审合约1、对大型招商合同参与谈判2、对招商合同进行审核3、处理商业上的非诉业务4、制定招商合同的标准文本1、将签订的商业合同报审营运1、制定营运日常工作标准并进行检查监督2、对年度营运计划进行审批1、具体执行日常营运工作2、制定年度营运计划并报审(四)部门职责商业管理中心职责1、全面负责公司的商业管理工作。2、负责拟订和调整集团房地产商业项目的招商政策、招商策划、招商思路,商业运营管理。3、参与商业项目开发建设期间的早期介入及项目竣工、移交验收和接管工作。4、主导集团房地产商业项目的主力店及经营面积在3000平米以上(含)商户的招商谈判、签约工作。5、负责集团内各房产商业项目的策划、招商、经营管理、经营推广工作,并对项目商业管理部工作进行指导、协调、监督工作。6、负责组织招商业户的筛选,负责重要业户关系的建立、维护,对重要信息直接开展跟踪谈判工作。7、负责招商商户合同的评审及落实工作。8、负责招商进驻业户的协调、服务、指导工作。9、对项目商户运营工作建立规范、标准,进行指导、管理9、根据本部门不同种类文件材料形成的特征,及时制定其案卷类目,合理集中分类存放,便于平时利用和立卷归档,并按规定要求及时移交档案管理部门。10、完成领导交办的其他工作。商业管理中心总监□直接上级:总经理□直属下级:副总监□岗位职责:在总经理的领导下,全面负责商业管理中心的各项工作领导本部门对中南各项目商业地产的操作进行研究并提供可行性方案协调商业、政府等各种资源,对集团整体招商工作进行管理,根据集团计划完成集团下达的招商指标负责大型招商项目的谈判、签约和落实工作,及重要客户关系的简历、维护负责主力商家进驻企业的协调、服务和指导工作制定项目商铺日常运营总体规范,根据不同项目制定商业营销总体策略,指导项目商业管理部进行日常运营管理。负责商业管理中心的日常工作,对本中心及项目商业管理部的工作进行检查、监督及考评。负责本部门的人力资源管理工作:参与员工的招聘、奖励、加薪、晋升和处分、辞退、调动等事宜推进人才培养体系建设,提升部门人员的能力和素质,建立匹配公司发展要求的管理与专业技术团队负责下属人员的绩效管理工作负责本部门培训体系的建设与推进工作负责建立本部门的培训体系直接定期对下级进行培训、辅导对本部门培训效果进行考核、评估不断搜集标杆企业商业管理的相关资料,通过调研、研究、借鉴、吸收、完善,逐渐提升中南商业管理运营工作的水平和能力对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决,同时有义务配合其它部门的工作。根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。完成上级交办的其它工作项目商业总监□直接上级:商业运营中心总监项目总经理□直属下级:策划经理招商经理营运经理□岗位职责全面负责项目的商业管理工作,按照集团指标完成工作任务参与本项目的整体定位及设计规划,负责本项目的策划推广工作组织本部门人员对项目商业整体定位策划方案和招商策略进行细化,制定本项目详细的的销售计划、招商计划、租金预算计划,负责商铺租金和费用的测算及各种经营指标的制定按照分工统筹管理本项目的招商谈判、签约,对招商信息进行审核,将大型商家的接洽资料上报商业管理中心;负责本项目的合同文本制定、合同洽谈、合同签订、合同执行、合同终止和合同管理工作负责市场信息和消费东套的搜集、跟踪和分析工作,密切关注和研究当地房地产市场、资本市场的相关信息,及时调整租售策略。负责管理店铺二次装修的管理与协调,负责客户关系的建立与维护,对商铺的其他运营工作进行全面监管负责本部门的日常管理工作,对员工进行