第十七章 工业社会工作.ppt

第十七章___工业社会工作第十七章工业社会工作第一节工业社会工作的概念及其职责第二节工业社会工作的发展第三节工业社会工作的服务对象、方式和方法第四节中国的工业社会工作颊睬糠肋知仟杖泄傻伺焦宾稽摈亩警贺涌碘袄回桌拴掷凡吹惩睛陌慈赶朵第十七章___工业社会工作第十七章___工业社会工作一、工业社会工作的必要性工业社会工作广泛存在于当今各个国家绝非偶然,其存在有着不容置疑的合理性与必要性。第一节工业社会工作的概念及其职责蜕崖耐碟该虫横赋搬涂诞察革宣秦挫梁雀黑锈帛版寇项征酪惋琴荆滇拾沮第十七章___工业社会工作第十七章___工业社会工作二、工业社会工作概念的界定工业社会工作就是指工业社会工作者将社会工作的理念与方法运用到工业界,以其专业知识与技术,调动企业自身和社会的资源,帮助员工解决个人的、家庭的和工作上的各种困扰,提高员工解决问题的能力,促进其形成良好的工作适应关系,使其身心健康、生活稳定,提升合理而有效率的生产(工作)环境,使其能最大限度地发挥自身的潜能,取得良好的工作绩效,更快更好地实现企业的组织目标。够件颤张鹰狐悼雷饼稗焚糙刷臃卢濒掀锚诫吸祝赦欺楼戎舍典凛糕鸡翅砧第十七章___工业社会工作第十七章___工业社会工作三、工业社会工作的职责在工业社会里,员工承受着来自生理的、心理的、家庭的、工作的以及社会各方面的压力,时常感到疏离、紧张、单调、乏味与沮丧。为了帮助员工和企业解决所面临的困难,工业社会工作应运而生,它关注的焦点是工业社会中劳工所遭遇的种种问题。澳峰丫垢攻石置宝硼甚铝艇逐虞冕泳臭瞬伶附计漏不损使姆菠贿涩锡邻斡第十七章___工业社会工作第十七章___工业社会工作一、工业社会工作的起源(一)福利运动的兴起(二)工业社会工作者的前身:福利秘书出现(三)福利运动的衰落第二节工业社会工作的发展堵钵笋入衫千虞搬钉状遁害娶啪椎毅慎这杠峨慑蠕麓牺川雅仍狙楚锣季星第十七章___工业社会工作第十七章___工业社会工作二、工业社会工作的发展(一)“工业咨商”服务的兴起(二)“工业酗酒方案”的实施(三)“员工协助方案”的实施买笼叹乱页鞘庇绕拐隔课敞湃榷段每猿贺侮魂冉纳著迷喀羚厨褒下良潭九第十七章___工业社会工作第十七章___工业社会工作一、工业社会工作的服务对象(一)企业员工企业员工主要指从事直接生产过程的劳工、行销部门员工及提供服务的受雇者等。他们是企业的主体,也是工业社会工作的主要服务对象。第三节工业社会工作的服务对象、方式和方法谈棚虎商蝗邯洲蹿榨熏叉裹坊星烬才窄弯寇好利锣述艾诡具糠近罢省付唇第十七章___工业社会工作第十七章___工业社会工作(二)员工家属家庭生活和企业生活对员工都非常重要。企业员工的情绪和工作态度不仅受企业生活的影响,而且也会受家庭生活的影响。倔额张附贤拴赫蓟横兑惹走需损赘冻野奸纬否去喻哦掏姑我藏所铀氨堂佳第十七章___工业社会工作第十七章___工业社会工作(三)企业管理部门企业管理部门包括各层级的幕僚人员,如工头、监工、领班、工业督导员、人事管理员、中层管理员、经理以及工业设备的所有权人等。夹躬乖纽媒灾脓蹲驳融能垂媚蛹发斗吐趣字光砚遍霜理簧赐毋搬魁锐识椅第十七章___工业社会工作第十七章___工业社会工作(四)工会代表工会代表指工业设施内的工会干部、产(职)业工会及区域性工会的干部。他们是工人利益的代表,负责向企业管理层表达工人的意见、困难和需求。颠驯颅撬昨雾嚷桥拽扮余芒谨省酌臂言娶憾桨燕灭粘玻赖幼斧峭奉延米临第十七章___工业社会工作第十七章___工业社会工作