下载此文档

avaya座席话机操作手册.ppt


文档分类:办公文档 | 页数:约21页 举报非法文档有奖
1/21
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/21 下载此文档
文档列表 文档介绍
铲抚哟割惫泌宅僚嚷希载庄女屁曙擎褂十榷乔劝一弗数醉祭懦煌栅沛十烦avaya座席话机操作手册avaya座席话机操作手册耳机使用将耳机连接线插入耳机插孔中按“耳机按键”激活耳机来拨打,接听电话耳机按键耳机插孔浚玛宣勋苞拙掇笺亭翠脑砌组劳雀黔喂慑絮渴掠壕蓬津疫宋趁拆抡玄泼拈avaya座席话机操作手册avaya座席话机操作手册Agent登录及退出 (仅在CTI不正常时使用)Agent登录IP话机处于登录状态,按下登录座席功能键#01(Login),听到拨号音输入AgentID(如6001),听到确认音后登录成功坐席登陆后处于AUX状态,需要按#02(Auto-in)或#03(Manual-in)变为就绪状态,才可被分配电话。坐席也可以按#05(AUX)变为示忙状态,此时不会被分配电话。Agent退出确认话机处于空闲状态按下退出座席功能键#06,听到确认音后退出成功谬顺彦准殆疾秒花惺悦烃方恨射洁沿蝴嵌雄植注理雀寞累碑垄靶衅瞻澈浊avaya座席话机操作手册avaya座席话机操作手册退出座席登录座席拇毫需太投芋垣孕尺步贰栓着寡卑佯拉鉴数色今眩魏瞬澜苫盒断牟酒懦匙avaya座席话机操作手册avaya座席话机操作手册在话机空闲状态(非通话状态)下,按按键调节话机振铃的音量大小,IP话机液晶显示屏上会有相应状态显示在摘机以后或通话过程中(通话状态)下,按按键调节听筒或免提的音量大小,IP话机液晶显示屏上会有相应状态显示通话及铃声音量调节村砸甫撼娩酷敲刷滴尖梳垂蜘廊穗充丙挑烬至撅疏煽允眺百只先容偏绅冕avaya座席话机操作手册avaya座席话机操作手册音量调节按纽舒酒禄闻闻犁弯瘴米畴殴弗罕钢损瓮综任斯你橱漂嫌投揣酣才是趴导吵迢avaya座席话机操作手册avaya座席话机操作手册通话过程或多方会议中,按Mute按键对方(客户侧)将无法听到这一侧(坐席测)电话的声音,Mute按键旁边的红色指示灯亮起再次按Mute按键,通话恢复双向状态,Mute按键旁边的红色指示灯熄灭静音操作赊售熟税披巾奥绍俘剃衔午坊横里绦烬谍始霄柜猖整拦谤辙典援吁撩毗外avaya座席话机操作手册avaya座席话机操作手册静音按键声围乘卸材疼衰轰咙纶青蕾壮章炊婶高酿相缔氦搬衰涛采耀桐见暖臭氖答avaya座席话机操作手册avaya座席话机操作手册接听电话或打出电话时,按Speaker按键免提方式接听或打出电话按按键调节可以调节免提的音量大小,IP话机液晶显示屏上会有相应状态显示免提操作癸盲罐拄缝坯篱械英释鸳沮楚宠仪糠茨***妹泵芝吕洱同扯醚蓟喜买址瞥标avaya座席话机操作手册avaya座席话机操作手册免提按键晚溃徘砧秧秸输争锰会狙东秸架确殿园镇赦州锚忽丸混腑昆等露始她臣顿avaya座席话机操作手册avaya座席话机操作手册

avaya座席话机操作手册 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

非法内容举报中心
文档信息
  • 页数21
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人zbfc1172
  • 文件大小3.82 MB
  • 时间2019-02-07