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小组动力—沟通与互动.ppt

文档分类：幼儿/小学教育 | 页数：约27页举报非法文档有奖

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第六章小组动力:——沟通和互动第教案12课题:小组动力—沟通与互动目的要求:了解沟通的含义、学****如何提高沟通效果。能够识别小组成员互动模式的方法,学会如何去调整这些模式。重点难点:互动模式教学方法:讲授、角色扮演教学过程:主要内容一、小组中的沟通二、有效的沟通三、互动模式撕纸游戏——导入课程一、小组中的沟通1、什么是沟通?2、沟通的重要性沟通是小组中互动的基础。3、沟通过程4、在沟通中成员的需要例如:在小组会议中一个成员经常对其他成员的观点表示异议。小组成员要弄清在小组中自己与他人的关系,自己所处的位置。他们可能试图树立自己的形象,或与其他人建立良好的关系。他们可能会试图获得权力,为自己辩护,激发其他人做出反应,或引起其他人的注意。引人注意行为是传达小组成员需要引起社会工作者注意的信号。二、有效的沟通(一)影响有效沟通的因素:1、发出者选择性发出——小组成员不能获得所需要的全部信息(一)影响有效沟通的因素:2、信息的传递物质因素能够阻碍沟通。会谈场所中不适宜的环境是潜在的障碍。例如,欠缺隐私性,或者房间太大、太小、太嘈杂,所有这些因素都会干扰信息的传递。语言是用以沟通的媒介,使用不同的语言、方言或俗语也会阻碍有效沟通。

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