社区青少年综合服务模式探索研究——以华富街道青少年综合服务中心为例.pdf

A Thesis Submitted in Partial Fulfillment of Requirements
for the Degree of Master of Social Work
Model Exploration munityYouth
Integrated Services
—— WahFu Street and YouthIntegrated Services Centre
Candidate : Wen Shi Hong
Major : Social Work
Supervisor : Lecturer Cao Zhi Gang
Huazhong University of Science & Technology
Wuhan, 430074, P. R. China
May, 2012
独创性声明
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取得的研究成果。尽我所知,除文中已经标明引用的内容外,本论文不包含
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的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律
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日期: 年月日
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日期: 年月日日期: 年月日
华中科技大学硕士学位论文
摘要
青少年群体作为明日国家、社会发展的主力军,同时作为构建和谐与进步的社
会的新生力量,其成长与发展需要社会的特别关注。我国处于转型的关键时期,许
多社会问题逐步显现,青少年也因应产生许多诸如网瘾、犯罪等社会问题,亟需专
业社会服务的回应。深圳的社区青少年综合服务中心产生于此背景之下,但其作为
内地的新生事物,其发展面临多方困境,发现与分析这些困境存在的原因并借鉴发
展地区的成功经验从而为青少年社会工作的发展扫除障碍,使之健康发展,切切实
实为青少年提供专业、优质的服务,探索符合中国国情、适合内地城市开展的青少
年社区服务模式是社会工作发展的必经之路。
本文通过对深圳市华富街道青少年综合服务中心的个案研究,分析该中心成立
背景、运作管理模式对其的影响,阐述青少年综合服务对我国青少年社会工作发展
专业化与职业化的意义,表明社区青少年综合服务将是青少年社会工作服务的趋势
所在。通过深入的个案分析,笔者发现青少年综合服务在运营与发展中的特点与困
境,并在借鉴香港以及内地其他的综合青少年服务中心发展的经验的基础上,针对
深圳社区青少年综合服务的不足与困难,提出在政策倡导、服务对策等方面的建议
与对策,以作为其他社区青少年综合服务的实践参考之用。这些建议分别是:社工
薪酬与晋升机制的完善;政府引导,统合资源,对青少年综合服务进行统一规划与
监督管理;整合社区资源,寻求多方合作;立足青少年需求制定与修正服务方案;
合理化中心社工的专业指标与日常工作量;与媒体合作,产生舆论效应。
关键词:社区;青少年;综合服务;模式
I
华中科技大学硕士学位论文
Abstract
Being as the main force in the development of tomorrow's state, society, and at the
same time as the new force in building a harmonious and progressive society, groups of
young people’s growth and development calls for special concern of the society. China is
in a critical period of transition, many social problems such as addiction, crime and other
social problems gradually emerged among the young people, these problems need for
professional social serv