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竞争情报战略实操(高级篇)
八、竞争情报系统应注意的问题
    在实践中我们发现竞争情报系统成功运作的案例并不多,我们界定并识别了影响成败的关键因素 
    、关键的风险因素
 
    a、情报规划(未经过系统性规划、情报需求不明确、竞争情报没有服务于策略的制定、竞争情报是被动的而不是主动的)
 
    b、情报收集(竞争情报偶尔收集、竞争情报的收集是分散的、收集的竞争情报的方法不可靠、未利用专业公司、忽略了最主要的竞争对手)
 
    c、情报处理(竞争情报偶尔收集但未整理、整理方式不科学)
 
    情报分析(竞争情报收集了但未利用、分析手段不合理、忽略了关键内容、忽视了有实质意义的建议)
 
    e、情报扩散(公司内部没有传递竞争情报的正规途径)
 
    f、情报管理(由于内部斗争而不能合作)
 
    、关键的成功因素
 
    a、卓越的规划,将情报重点放在对企业运作和成功具有重要意义的领域
 
    b、持续有组织地情报收集
 
    c、高效高质的情报处理
 
    d、科学的情报分析,并积极地用于决策支持、预警避险、学习比较
 
    e、竞争情报和策略在公司内部得到良好的沟通
 
    f、强有力的情报部门以及协同伙伴
 
    g、高层领导除了对竞争情报工作给予有力的支持外,还积极参与工作环节;
 
    九、必备的分析工具
 
    情报分析是竞争情报系统中最重要同时又是最具难度的环节,同样的情报往往会分析出不同的结论,一条毫不起眼的情报在分析专家的眼中可能具备重大的战略意义但一般人却怎么也看不出来。
 
    
 
    a、传统微观分析方法(主要用于对某一产品或市场制定战略或战术规划时)
 
    b、传统宏观分析方法
 
    c、(迈克尔波特)竞争对手分析框架、竞争战略分析
 
    d、SWOT分析
 
    e、缺口分析
 
    f、财务报表分析
 
    g、(信号分析)对手言辞分析、用词模式分析、市场预告分析、使命声明分析
 
    h、决策人员分析
 
    I、逆向工程分解
 
    J、战争游戏分析
 
    K、专利分析等
 
    、竞争对手能力分析示范
 
     
 
    [产品]
 
     每个细分市场中,用户眼中产品的地位 
 
     产品系列的宽度和深度 
 
    [代理商/分销渠道]
 
     渠道的覆盖面和质量 
 
    渠道关系网的实力 
 
    为销售渠道服务的能力 
 
    [营销与销售]
 
    营销组合诸方面要素的技能水平 
 
    市场调查与新产品开发的技能 
 
    销售队伍的培训及其技能 
 
    [运作]
 
    生产成本情况--规模经济性、经验曲线、设备新;日情况等等